Второй раз заказываю, и роллы приходят с большим опозданием. Тк заказывала суп, он был уже совсем ледяной и без дополнительной упаковки для сохранения тепла. Оператор уточнила, что по регламенту горячее не упаковывают дополнительно никак. Это первая доставка, где встречаю такое)) и почините блин телефон, оператора было почти не слышно, и качество звука было где то на уровне старой мотороллы 😄
Кароче, не советую заказывать здесь
Sea Zone
Kasım 2024 •
1
Не понимаю, зачем в приложении таймер доставки, если по истечении времени он сбрасывается и больше ничего не происходит. До операторов невозможно дозвониться, никто не перезванивает, заказ задерживается больше чем на час. Отменить в приложении заказ нельзя! То есть, наплевав на все свои дела, я должна неизвестно сколько ждать свой заказ? Отвратительный сервис, любая доставка предупреждает об опоздании, но видимо это не ваш стиль! Никому и никогда не посоветую данное заведение для доставки
Спустя ещё час мне позвонила курьер, и сказала, что администратор якобы не дозвонилась до меня, хотя ни одного входящего не было! Зато исходящих - шесть. То есть курьер с первого раза дозвонилась, а администратор нет? Не нужно клиентов держать за дураков, пожалуйста