Armenia
Kasım 2024 •
3
Останавливались в гостинице группой в составе 22 человек с 8 по 10 ноября в составе 6 взрослых и 16 детей. Бронировали номера делюкс с отдельными кроватями, так как и дети и взрослые не члены одной семьи, По факту кровати были двуспальные. Так случилось, что образовалась переплата в 6320 рублей. И не могу добиться возврата денег. При выезде деньги не вернули, сославшись на то, что возврат только по вторникам. Каждый день звоню, так в бухгалтерии просто трубку не берут. В отделе бронирования рассказывают, что директор передал, что не должны возвращать, так как они понесли затраты. А в этих деньгах 4000 за завтраки. У нас 2 человека не смогли поехать, что было известно при заселении 08.11. И я сразу сказала, что мы отказываемся от 4 завтраков за 9 и 10 ноября. Прискорбно, что придется за такой мелочью для отеля обращаться в суд. Я даже не стала требовать уменьшения цены за то, что номера не те, которые я бронировала для группы. Очень жаль, впечатление испорчено.
Ikar
Mart 2024 •
5
Арендует уже 5 лет, нам нравится. Бизнес центр кабинетного типа, все чистееько, ухожено, в туалетах чистота, что не маловажно. Есть своя столовая, кафейня. Отдельное удовольствие Администрация. Очень приятные сотрудники, реагируют на каждое обращение очень оперативно, следят за состоянием помещений. В стоимость входит уборка. Клининг присутствует постоянно.
Swimming pool
Mart 2024 •
5
Бассейн в жемчужине открытый всесезонный. Температура воды 28 градусов. Плавали когда на улице 8 градусов и никакого дискомфорта. Просто супер. Длина дорожек 50 метров, глубокий, есть сауна, правда маленькая для такого количества гостей. Зимой есть выход в бассейн из тёплого помещения. За бассейн 5 баллов.
Zhemchuzhina
Mart 2024 •
4
Сначала о минусах. Отель не новый, конечно. Он ещё с советских времен, но внутри номера и коридоры отремонтированы. Отдыхали с 6 по 12 марта. Брали люкс 2 комнатный. Номер не большой, однако довольно приличный. Правда диван скрипит на каждое движение и матрас на нем одно название. Детям было не комфортно, взрослым вообще не вариант. Ещё в номере 2 балкона, а уличная мебель только на одном. И ещё, отель очень большой, народа много, для любителей бутик отеля явно будет не комфортно. Убирают номера не очень качественно. Теперь о плюсах: территория ухожена, прекрасный бассейн, до пляжа 2 минуты, рядом дендрарий, цирк, зимний театр, художественный музей. В номере полная комплектация, как в 5 звездах. Ресторан для завтраков/ пансиона большой, еда для 4 звёзд достаточно разнообразная, официанты убирают со столов быстро и незаметно. Есть бар в ресторане. В отеле ещё 2 ресторана, ещё бар в лобби, плюс у бассейна, плюс на пляже. Свой пляж. На территории отеля магазинчики, аптека, что не маловажно. Есть спа, мед центр. И большое предложение экскурсий в самом отеле. Автобусы экскурсионные отходят от самого отеля. Есть детский клуб. Для семейного отдыха предусмотрено все. Нам понравилось.
Valentino
Şubat 2024 •
5
Очень приятная атмосфера, обслуживание блестящее, официант просто материализуется из ниоткуда. Чек по кухне, средний ++, достаточно правильный набор вин. Была с дочерью 17 лет, ей очень понравилась атмосфера и на вас ничего не давит. Всё стильно. Посетить, ну прямо надо.