6.11 записалась по номеру телефона на стрижку кончиков, предварительно уточнив у администратора, сколько это будет стоить. Ответ был «500₽». Прихожу в назначенное время, сажусь в кресло, парикмахер начинает выполнять свою работу, берет выпрямитель и и начинает выпрямлять мне волосы. На вопрос «зачем?», последовал невнятный ответ себе под нос «сейчас подстригу и полировочку сделаю». Полировочку 😂 на мои пористые пушистые волосы. Профессионализм мастера оставляет желать лучшего. О том, что за эту доп.услугу мне нужно будет заплатить + 700₽(1200₽ вместе со стрижкой) - мне никто, конечно же, не сказал 😊 Моего согласия на данную услугу тоже никто не спросил. Когда мастер начала выполнять полировку, я сама уточнила про стоимость данной услуги и отказалась от неё.
В процессе у мастера наблюдался тремор рук. Всё понимаю, не стала обращать на это внимание, но стоит об этом предупреждать клиента.
Мастер выполнила свою работу, подхожу к администратору рассчитываться и мне сообщают, что я должна заплатить 700₽, вместо озвученных ранее 500₽. На мой вопрос: «почему 700?», ответ последовал: «за выпрямление волос» 😂 О котором я не просила)
Волосы обкромсанные, концы подпалены выпрямителем(фото прилагаю)
Мне не жалко денег
Мне не нужны Ваши деньги, извинения и т.д
Мне хочется предостеречь тех, кто захочет обратиться в этот салон за услугой - лучше обходите стороной 👌🏿