Mega-Dent
Nisan 2019 •
1
Очень плохое отношение и сервис. Обратился по лечению с ДМС. 1. На первом же приеме врач сказал неверную цену. Сказал услуга 3D-снимка будет стоить дешевле, а на кассе назвали другую совсем цену. Дороже. 2. Сказали, что надо узнать разрешен ли снимок по моему полюсу. Пока я ждал, меня позвали на снимок и в конце по факту сказали заплатить (1800₽). Типа мне отказали и забыли оповестить об этом. Хотя я думал раз просто позвали на снимок, то ответ положительный. Но видимо они сами решили, что я буду не против оплатить. Самое интересное, что в итоге выяснилось, что этот снимок был бесплатен по моему полюсу. 3. Готовили план лечения для страховой компании примерно неделю, хотя изначально говорили 1-2 дня. 4. В план лечения не включили и половины моих потребностей. Включили только самые необязательные и дорогие услуги по лечению. В связи с чем в страховой компании мне отказали. Оперативные услуги почему-то они забыли включить в план лечения. Кстати, о том, что мне отказали узнал я сам лишь после того, как позвонил. Сами мне об этом они не сообщили. 5. После моего письма в клинику по вопросу оказания лечения по другим услугам, которые они не включили в план, пригласили заново на первичный приём для составления нового плана лечения и дальнейшего его согласования. Типа врач, который меня первый раз принимал сейчас в отпуске и никто не знает, что надо лечить. ВТФ? Обращался впервые в стоматологию по лечению с ДМС и многих тонкостей не знал. Но после всей это истории я отказался лечиться в данной клинике. Видимо они совсем не заинтересованы лечением с полисом ДМС. Поэтому всем в нашей компании (более 300 чел.) посоветовал не обращаться сюда, не тратить время и Вам советую. P.s. врач хирург единственный кто позвонил мне после приема и все объяснил по удалению одного зуба. Спасибо ему за компетентность.