Очень негативное отношение руководства к клиентам клуба!
Я занималась раньше с персональным тренером по стрейчингув зале для фитнес-занятий. Оплачивала при этом посещение зала и персональную тренировкц согласно прейскурант. На просьбу включить свет в зале поступил отказ по причине того, что руководство запрещает включать свет во время персональных тренировок в этом зале, по их мнению это экономически невыгодно. В темноте я не готова была заниматься, пришлось прекратить))
Летом на просьбы включить кондиционер тк можно упасть от духоты в обморок, а зимой включить отопление тк в зале идёт идёт пар изо рта ответ один-руководство клуба запрещает включать кондиционер/отопление)) Люди писали жалобы в книгу жалоб и предложений по этому поводу! Только после этого произошли изменения
Сейчас, в период ужасного гололёда я чуть не свернула себе шею на ступеньках клуба и попросила администраторов посыпать их солью. В ответ-руководство клуба запрещает посыпать солью территорию тк очень дорогие растения.
Считаете, что это клиенто-ориентированный клуб? Нет, там просто стоят хорошие тренажеры, но такие же хорошие тренажёры есть и в других клубах, сходите лучше туда 🤗