Sushi Sea
Aralık 2024 •
4
Нетвпервые заказывала суши, мне понравились. Особенно я люблю темпуру.
Фермерский
Aralık 2023 •
1
Купила творожную массу, чтобы попробовать. Так как впервые покупаю в этом магазинчике, решила взвесить продукт уже дома. Недовес составил 65 грамм. (1кг - 200₽; я заплатила 71₽ и по факту весила творожная масса 290гр, а не 355гр, как должна весить при такой стоимости). Кассир при моём вопросе на это несоответсвие (взвешали рандомную баночку в магазине, то же самое получилось), ответила что +10₽ за баночку. Хотя об этом не написано нигде и об этом даже не говорилось, что очень странно. И даже если за баночку +10₽, то в итоге стоимость должна была получиться 68₽, а не заявленные 71₽. Этого следовало ожидать, так как никаких маркировок о продукте, его составе и дате тоже нет.
Doctor Vision
Temmuz 2023 •
3
В этой оптике не первый раз заказываю очки. Но в этот раз осталось какое-то неприятное послевкусие. Очень странно себя вели девушки-консультанты. С чем это связано, не пойму. Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что клиент не может быть виноват в ошибке администратора. Что покупатель - это тот человек, о котором ты должен максимально позаботиться. В этот раз пришла, небольшая очередь, что нормально. Потом небольшое непонимание в вопросе цен. Писала предварительно в вконтакте, уточняла по ценам. В итоге информация оказалась ложной. Собственно, когда мне озвучили стоимость, я и уточнила её, ведь я тоже рассчитываю на определённую сумму. На это девушка-консультант отреагировала примерно так: "ну да, цена другая". Никаких извинений или просто слов, что простите ошиблись, ещё что-то не было произнесено. Для меня это странно. Как будто это моя ошибка. Очень много сотрудников у стойки, и не понятно, кто и чем занимается. В итоге заказ был сделан, потому что я пришла с конкретной целью, но осадок остался. Плюс вопрос к замене линз на оправах, купленных у вас же. Почему-то мне казалось, что тут стоимость за работу будет стандартной, но она оказалась выше. Тут согласна, возможно я была не в информации. *В прошлый раз, когда заказывала очки, мне не сделали скидку, ничего не скащали о карте постоянного клиента, хотя это был мой уже 2й заказ очков в этой оптике. Случайно услышала о скидке, когда рассчитывали следующего покупателя. В тот раз тоже по-моему функционал администратора и человека, который рассчитывает покупателя, выполнял мастер по изготовлению очков. Очень странно и непонятно мне такое отношение к клиенту, который в первую очередь человек и тот, кто приносит свои деньги и хочет получить качественную комфортную услугу. Хотела бы получить обратную связь от руководителей.