Снимали лофт в Party Hard на Киевкой.
До этого я трижды арендовал их лофты на Тульской, и всё было ок.
А вот на Киевской видимо не просто не слышали про слово «клиентоориентированность», а косячили на каждом шагу. За 3 часа аренды было заплачено более 26 000 р. Помещение рассчитано до 60 человек и на 30 посадочных мест. Мы рассчитывали на 40 участников и попросили такое же количество бокалов под шампанское (за которые ещё отдельно заплатили 5 500 р.), НО такого количества бокалов у них не было….
Начало мероприятия в 11.00. В 10.30 ещё всё было закрыто. На телефон никто не отвечал.
Вовремя подготовлено не было НИЧЕГО (хотя всё обговаривалась заранее)!
Пыльные бокалы, замороженные чизкейки (которые, по их утверждению, выпекаются на месте), подача посуды и еды с опозданием на 45 минут, за всем надо было бегать и напоминать про салфетки, проектор и т.п. с 3-го на 1-й этаж!!!!
Список негативна можно продолжить....