Давно уже не встречал такого демонстративного пренебрежительного отношения к клиентам, ходят, занимаются своими делами, ведут громко обсуждение предстоящих выходных, твои вопросы не решаются, до конца рабочего дня оставался еще целый час, но меня так и не обслужили... неприятно все это видеть и слышать... Руководитель данного офиса явно не на своем месте.