abone

abonelik

159,5bin

görüntüleme

Yarkoe Park Hotel

Ağustos 2024 •

База против отдыха История о том, как Яркое не оправдало ожидания от семейного отдыха в уединении, тишине, вдали от шума и городской суеты. Из двух полных дней пребывания в Ярком, один был испорчен полностью. Утром 09.08 стало ясно что планируется нечто грандиозное. На поляне перед рестораном расставили огромное количество столов, приветственные и информационные стойки, музыкальную аппаратуру. Когда подошло время обеда, неожиданно выяснилось, что все это готовится для проведения корпоратива из 100+ человек, и ресторан закрыт для остальных гостей, видимо не столь интересных для финансовых показателей. Кто-то очень важный, похожий на директора, готовящий лично прием столь уважаемых корпоративных клиентов, с якобы сожалением и плохо скрываемым отсутствием интереса, сообщил, что ресторан откроется теперь только на следующий день. Единственный ресторан, где можно было пообедать и поужинать, был открыт только для определенной группы людей, это просто немыслимо! Всем видом показывая что эта ситуация не заслуживает более его внимания, выпроводил, и дело с концом. Начиная с 13-30 начался сущий кошмар. Очень громкая музыка, которая, как и ожидалось, шумела до поздней ночи, слышна была даже на озере на приличном удалении от Яркого; периодическая беготня с картами между домами проживающих с заглядываниями в окна (это была, похоже, такая активность в виде спортивного ориентирования); вечерние брожения по всей территории огромной толпы неугомонных людей со спиртным в руках плавно перетекли в ночные, с криками, песнями и громким смехом. Особое внимание заслуживает, на мой взгляд совершенно дикая ситуация. Более «уважаемых» гостей развлекали катанием на ватрушке, прицепленной к гидроциклу, вдоль пирса в зоне для купающихся, огражденной буями! Не знаю, кому пришла в голову эта гениальная идея - сотрудникам ли или это сами гости решили что это должно быть весело. Безопасность отдыхающих, купающихся в специально предназначенном для этого месте? Да кого это волнует… Сотрудники же во главе с руководством поспешили с себя ответственность снять, уверяя: «это не мы». Я не понимаю, почему ещё на этапе бронирования нельзя предупреждать гостей о подобном. Чтобы они могли иметь выбор, хотят они оплачивать данные неудобства или нет. Ответ руководства, что они предупреждают тех гостей, которые проживают на базе отдыха длительное время, меня, мягко говоря, удивил, как будто гости, которые приехали на короткий срок, в меньшей степени достойны знать, что их ожидает. Почему нельзя организовать банкет для корпоративных клиентов таким образом, чтобы он не ущемлял интересов других гостей? Почему нельзя обсудить заранее с участниками массовых мероприятий правила безопасности и правила поведения? Приезжали с семьей в Яркое по несколько раз за сезон в течение трех лет, на многие бытовые недостатки мы закрывали глаза, потому что именно в этом конкретном месте присутствовало нечто большее, чем раздолбанные душевые и продавленные диваны. Там была какая-то особенная атмосфера, созданная великолепной природой и заботливым персоналом. Постепенно забота стала сходить на нет, теперь остались только безразличное отношение руководства, погоня за сиюминутной выгодой и небрежное отношение к безопасности отдыхающих. А у меня после такого «отдыха» - смесь негодования, обиды и удивления. Ps: крайне невежливо, когда младший технический персонал (в лице некоего Арслана), беспардонно встревает в разговор (в который его не приглашали) между гостем и руководством, «тыкая» и в совершенно хамской манере выступая с предложением мне пойти и самой «разобраться» с корпоративными гостями. Было бы полезно руководству провести беседу о недопустимости такого поведения.

Dom Byta

Mayıs 2024 •

Ещё ни разу я не забрала готовую вещь в оговоренный срок. Та ситуация когда: «я вам говорю приходите завтра, а вы всё сегодня приходите». Сроки готовности озвучиваются от балды и не соблюдаются. Мастер берется за работу только тогда, когда заказчик уже пришел за готовым заказом. Будьте готовы приходить несколько раз, и уходить ни с чем. И всенепременно быть виновными в том, что сами слишком рано пришли. Если цените свое время, не рекомендую!

Chuvashiya Hotel

Ağustos 2022 •

Номера очень чистые, а завтрак шикарный!

Turgoyak-city

Ağustos 2022 •

Сама гостиница очень даже неплоха. Но! Заселили на час позже! Имейте в виду, завтраки накрывают не в этом здании, а в ресторане минутах в 15 ходьбы. Завтраки весьма скромные, тому же к 9 утра многое из того, что должно быть, уже отсутствует. Ещё при заселении предупредили, что в утро перед выездом завтрак будет накрываться в другом ресторане, который находится значительно дальше! И нас там в то утро попросту отшили «Идите в свой. У меня отчётность» сказала женщина советской закалки. Зачем нам такая прогулочка, скажите?