SLclinic
Kasım 2024 •
5
Добрый день! Спасибо Slclinic , что делаете стоматологию доступной! Ваши акции - просто космос! Все сотрудники доброжелательные.
Denta Life
Eylül 2024 •
5
Доктор Керим Калабадинович вежливый, внимательный доктор. Ответил на все мои вопросы, вылечил мне кариес, без боли. Умело довёл все мои пломбы до совершенства. Рекомендую.
Ночные линзы
Eylül 2023 •
4
Оставляю отзыв с целью улучшения качества обслуживания. Хочется, чтобы слова, написанные при открытии клиники: «Мы ответственно относимся к стандартам оказания медицинской помощи и гарантируем высокий уровень сервиса, корректное, внимательное отношение.» Не оставались просто словами. Договор у меня заключен на год ( с августа 2023 ), для меня важно комфортное пребывание в клинике. Прошу руководство обратить внимание на неслаженный, некомандный подход к работе управляющая-администратор-врач. Первая проблема, с которой я столкнулась-управляющая отвечает на вопросы по ОКЛ, администратор нет ( важно кому вы позвоните ). Вторая проблема заключалась в том, что администратор не предупреждает врача на какой визит записан пациент, врач не читает мед карту пациента. Из-за этого, придя на первый прием, чтобы забрать ОКЛ и пройти обучение нас записали на 30минутный прием и врач встретил вопросом: «Вы линзы принесли?». Далее этот же прием, оплаченный заранее в рамках годового обслуживания, был прекращён врачом и не доведен до конца из-за некомпетенции врача. Других врачей-офтальмологов в этот день в клинике не было. Роза Гурамовна на вопросы отвечает: «Зачем спрашиваете, Вы же в этом не разбираетесь?», на приеме говорит быстро, неразборчиво, с лицемерной улыбкой, которую мои дети оценили как устрашающая. Только на третий прием мы забрали линзы, начало приема задержали на 20 минут, за это время я изучила книгу жалоб и предложений. На одну жалобу руководство дало ответ, остальные без ответа. Грубое общение администратора с пациентами осталось без внимания, а если учесть, что Ирина ещё и мед сестра процедурного кабинета, то это совсем грустно…Другие врачи офтальмологи в данной клинике работают редко, с Розой Гурамовной доверительных отношений у меня не сложилось, поэтому впервые надеть линзы и начать лечение мы сможем только через месяц после заключения договора, когда выйдут на работу другие врачи. Юлия Владимировна доброжелательно общается, ласково обучает ношению ОКЛ, хвалит. Анастасия Владимировна сдержанный, уверенный врач. Также прошу рассмотреть вопрос по предоставлению пациентам доступа к электронной карте. Это было бы честно и удобно для пациента, который должен знать историю болезни и лечения.
Novomoskovskiy
Eylül 2023 •
5
Много магазинов, фуд корт, развлечения, фитнес, почта. Работает до поздна, всегда можно успеть сделать необходимые покупки и дела после работы.