Lehtual'
Aralık 2024 •
2
25.12.2024 в 17:10 я совершила покупку тонального крема. Девушка на кассе активно навязывала мне салфетки и предлагала взять еще один товар под предлогом, что бонусы скоро сгорят. Я отказалась от всех предложений, оплатила товар и попросила чек. Мне его не выдали, я не стала заморачиваться и ушла. С учетом бонусов крем стоил 1080 рублей, а списали с меня 1150. Цена небольшая, но я ненавижу, когда меня выставляют дурой за мои же деньги. Я вернулась обратно, девушки на кассе уже понимали, зачем я пришла, сделали вид, что посчитали разницу, и вернули мне 70 рублей. Если они думали, что я не замечу, как мне втихую пробивают салфетки, — они ошиблись. Я просто не стала акцентировать на этом внимание изначально, но после такой разыгранной сцены с извинениями за «случайную ошибку» захотелось вернуть и бонусы. Когда я вернулась второй раз, одна из девушек убежала со словами: «Это не я пробивала, это не мои проблемы», и позвала ту девушку, которая как раз и пробивала мне тональный крем. После ухмылок в свой адрес: «Ну что вам еще надо? Вы же молодая, почему вы такая? Жалко что ли?» — я поинтересовалась, зачем они намеренно пробивают в чек еще один товар, и получила ответ, что администрация штрафует кассиров за одну позицию в чеке. Уж не знаю, насколько это правда, но это точно не мои проблемы. Возврат мне сделали, недовольство высказали. Не представляю даже, какие условия для сотрудников в «Летуаль», что они у покупателей по чуть-чуть воруют и ведут себя так, будто я им должна была целиком оплатить эти несчастные салфетки. Меня обманули и высмеяли за то, что я не простила им эти 70 бонусов. Действительно, более наглого и неприятного консультанта я еще не встречала. Нужно было видеть её выражение лица, пока она делала возврат. Можно было изначально попросить взять еще один товар, и я бы не отказалась, но девушка решила, что она Франк Абигнейл в юбке Прошу администрацию разобраться в этом вопросе и спустить девушку-консультанта с небес на землю: никто ей ничего не должен. Фото чека с возвратом прилагаю. Первый чек о покупке я, кстати, так и не получила. В магазине хороший ассортимент, одна из лучших точек. Жаль, что из-за таких сотрудников туда возвращаться больше не хочется. !! На чеке имя не того консультанта, которая пробивала товар. Это имя второй девушки. В действительности пробивала товар блондинка с отросшими темными корнями в черном костюме. !!! Действия вашей сотрудницы нарушают статью 14.7 КоАП РФ, ч.6 статьи 14.5 КоАП РФ, п.1 с.4.7 Федерального закона №54-ФЗ
Ryabchik
Aralık 2024 •
4
Очень постарались над интерьером! Отразили современный взгляд на русскую кухню в каждой детали. Уютный вайб встречает с порога: красивая фотозона, вежливый персонал. К тесноте, наверное, все уже привыкли — пространство очень маленькое. Еще один приятный плюс: это один из немногих ресторанов, где на сайте показана схема зала и можно забронировать конкретный стол. Пока фотографировались, я заказала кофе. Это был самый невкусный кофе за последнее время. Объем маленький, а цена как за большой. Оставаться на ужин мы не стали. Сюда можно прийти с подругами за бокалом вина и закусками в хорошей атмосфере, но не более.
Dalli
Ekim 2024 •
1
Заказывала юбку из магазина Lime. Товар отправили, на сайте я имела возможность отслеживать его. Вот только информация на сайте и информация в реальности очень отличаются друг от друга. Во-первых: товар потеряли, но мне об этом не сказали. Во-вторых: на сайте даже не перенесли сроки доставки, я сидела дома и ждала курьера, который ко мне и не собирался ехать. Никто, конечно, не собирался сообщать мне об этом. Узнала о потере только тогда, когда позвонила сама. В просьбе отправить мне официальное письмо о том, что товар утерян - отказали. Где заказ - неизвестно. Когда доставят - неизвестно. Но главное что они очень сожалеют… Сожалеют и больше ничего не делают. Недостаточно сделать симпатичный сайт и посадить девушку в службу поддержки, которая толком не может ничего сказать. Доставлять товары и решать проблемы тоже нужно, ребята
Mayak-Rassvet
Eylül 2024 •
5
Как жаль, что нашли это место только утром в день отъезда. Уединенное, стильное пространство с бассейном, удобными лежаками и достойным рестораном. В следующий раз будем проводить время здесь! По меню: • отличный тартар из говядины, не испорченный соусами • мягкие, не передержанные рапаны на шпажке • тако с камчатским крабом, конечно, какие-то ни о чем, но и не невкусные • лопатку ягненка передержали, суховата • большое количество авторских коктейлей порадовало Работа персонала на высшем уровне! Официант даже поинтересовался не сухая ли лопатка, как знал)
Divnomorskaya Rakushka
Eylül 2024 •
5
Были во многих дорогих ресторанах на набережной, но это место запомнилось больше всего! Свежайшие морепродукты, ни на секунду не передержали. Порции большие, отличное сочетание с соусами и баланс вкуса в каждом блюде. А сколько они багета накладывают! Единственное, мидии в соусе карри сильно на любителя. Соус слишком водянист, вкус почти не чувствуется( Атмосфера потрясающая! Столики расположены чуть дальше от лавки, в уединенном закуточке с видом на море. Такая супер ламповая атмосфера получается
Laguna
Eylül 2024 •
3
В первый день отдыха выбрали этот ресторан для ужина. На входе весело болтали 3 девушки хостес, как только мы спросили про свободные столики - улыбка пропала, появилось пафосное надменное выражение лица. Ну да ладно, если у обслуживающего персонала есть нестерпимая потребность ощущать своё превосходство над посетителями, я и не против. Выбрать столик не предложили, но посадили за хороший, на веранде Заказали тартар из говядины, копченого цыпленка и пиццу 5 сыров. Неоднозначные эмоции от блюд. Безусловно, неплохо, даже вкусно, но… Цыпленок был сильно пересушен, пиццу так же передержали, а тартар вовсе залили соусом и напрочь убили вкус мяса. Тут на любителя, я фанатка именно мясного вкуса, а в целом он был неплохой. К слову о тартаре и ужасном отношении к клиентам: Спросила у официанта, добавляют ли они в блюдо лук. Он моментально расплылся в улыбке: «В тартар? Девушка, а вы как думаете, может быть тартар без лука?». Ну, если уж говорить об оригинальном рецепте, то там еще должен быть желток, не должно быть горы сыра (но за это им плюс, я люблю с сыром) и тонны соуса. Знания оригинальных рецептов от официантов я не требую, поэтому прошу и мне в ответ этим не тыкать Из однозначных плюсов: красивый интерьер, супер быстрое обслуживание и хорошее расположение На их пляжную зону, к сожалению, желания возвращаться уже не было. Там симпатично, но отзыв дать не смогу
More Barabulky
Eylül 2024 •
4
К сожалению, мы посетили заведение, когда был завал на кухне. Ребята не успевали готовить и одновременно принимать заказы, на огромное колличество людей было всего два работника. • Рапаны мне очень понравились, много соуса и нежное мясо. Но под конец попался большой кусок чеснока, который было не разглядеть из-за соуса и вкус блюда перебился горечью. Чеснок все-таки лучше убирать, либо натирать. • Достойная порция кальмаров. Но вот с соусом переборщили, можно даже сказать, что он не сильно подходит и портит вкус морепродукта. • А вот к рыбке вопросов нет, рыбка вкусная (не помню какую именно мы взяли, вроде барабуля) Как итог: место хорошее, классный формат, самое интересное стритфудное меню на всем побережье. В следующий раз хочется попробовать креветки и осьминога (в этот раз они к сожалению закончились). Однако персонал не справляется с большим потоком людей и это сильно влияет и на впечатление, и на качество блюда( Вообще впечатления на троечку, но не хочется портить рейтинг. Надеюсь руководство прислушается и добавит хотя бы еще одного человека на кухню
Cofix
Ocak 2024 •
1
Осторожно, тут вас могут назвать ненормальным человеком и отчитать за ваши же деньги… Очень люблю имбирный чай и трубочку с варенкой в этой сети, уже как ритуал каждого дня для меня. Однако сегодня мой ритуал решила испортить девушка бариста из этой точки. Я простояла минуты 2 около закрытого окошка, пока сотрудницы мило болтали друг с другом. Когда я помахала рукой в окошко, мне, наконец, открыли и приняли заказ, надменным голосом объяснив, что «нормальные люди вообще-то стучатся, это вокзал, тут многие просто так стоят». Во-первых: не видела, чтобы кто-то просто так стоял впритык к окошку для заказав. Во-вторых: во всем мире стучаться в окошко наоборот неприлично, если бариста вас видит. В-третьих: с каких пор считается нормальным хамским голосом отчитывать клиента? Я отказалась от напитка и пошла в соседнюю кофейню. Советую всем остальным делать так же, если хозяин этой точки не обращает внимание на негативные отзывы и нанимает на работу абсолютно не клиентоориентированных хамок. 15.01.2024
Mellman’s coffee
Kasım 2023 •
5
Я очень рада, что около дома открыли кофейню! Надеюсь, будет работать так же хорошо и еще много лет Девушки баристы всегда приветливы, встречают с улыбкой. В меню много разнообразных сэндвичей, очень вкусный салат цезарь. Кофе беру почти каждый день именно тут. Пока ожидаешь свой заказ, можно посмотреть телевизор, гораздо лучше, чем музыка. На месте всегда сидит администрация, на мой взгляд это хорошо, сотрудники во многом благодаря этому так хорошо работают. В целом приятная атмосфера, невысокие цены, с удовольствием провожу тут время. Отзывом выражаю благодарность владельцам, теперь я могу завтракать около дома в приятном заведении!