Nika Greek cuisine
Ocak 2025 •
1
Ресторан абсолютно не клиентоориентирован. На сайте ресторана доступна опция «забронировать стол», которой мы и воспользовались. Однако, придя к указанному в бронировании времени, выясняется, что ресторан «не видел этого бронирования». И далее идет шедевр «мы обычно подтверждаем бронирование, перезванивая гостям». А как мы должны были узнать об этом? На сайте информации о том, что ресторан должен перезвонить, нет. Не смотря на косяк самого ресторана,из-за которого мы не смогли поужинать при наличии брони, ни один из менеджеров не извинялся за неудобства и не предложил никакого выхода из ситуации. Считаю это полным отсутствием профессионализма и халатным отношением к работе и гостям заведения. К счастью, в городе достаточно других ресторанов с хорошей кухней, обученным и приветливым персоналом
Shash Leek
Ekim 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!! 40 минут ждали, когда принесут меню. Когда сообщили официанту, что готовы сделать заказ, он сказал «сейчас» и исчез на 30 минут. Появился официант около нашего стола только после многократного обращения к менеджеру в зале с просьбой позвать официанта. Ожидание блюда заняло еще 45 минут, хотя заказанные блюда не требовал долгого приготовления. Долгое ожидание было даже при том, что зал был заполнен посетителями лишь процентов на 30. Качество блюд также далеко от идеального. Ценник неоправданно завышен. Не рекомендую к посещению