Stolovaya Lux
Kasım 2019 •
1
Мне очень печально писать этот отзыв, так как мы с женой, с момента открытия этой столовой, были её постоянными клиентами. Радовало здесь всё, начиная от "Радио Релакс", дающего возможность расслабиться и покушать ведя неспешную беседу, приятные мелочи в виде оздоровительных напитков на входе и комплимента в виде сухариков на кассе, ну и конечно же меню, радующее великолепным исполнением всех блюд и весьма приемлемыми ценами. Посещение этого заведения стало у нас ритуалом выходного дня. Первый звоночек прозвенел несколько месяцев назад, когда вдруг перестал работать сканер курты клиента, с помощью которого можно было узнать остаток денег на карте. (Он не работает по сей день). Сначала я не придал этому особого значения, но потом, заехав пообедать в одиночестве, я заметил что кассир не выдаёт чеков клиентам. Дождавшись оплаты, я потребовал чек и, изучив его за чаем, обнаружил что у меня одно блюдо пробито дважды. Кассир натянуто извинилась, но денег не вернула, сказав что это очень сложно. Зная что я постоянный клиент она предложила в следующий раз не брать с меня денег за первое блюдо. Ок. Свершилось это только спустя три недели. Я всё ещё оставался постоянным клиентом. Затем, в один из визитов, мне дали прокисшее картофельное пюре. Тогда присутствовала какая-то начальница и мне заменили гарнир на рис, а кастрюлю с пюре унесли на кухню. Через пару визитов я с удивлением заметил что "Радио Релакс" заменили на какую-то танцевально-клубно-босяцкую станцию и приём пищи теперь происходил под (в лучшем случае) "Модерн Токинг". В процессе всех этих перемен мы с женой заметили что стал регулярно меняться персонал за исключением двух постоянных работников. Ну и последней каплей, заставившей нас с женой принять решение забыть дорогу в это место, стал сегодняшний день 24.11.2019 г. Театр начинается с вешалки, а общепит с санузла. Единственный писуар был грубо заклеен целофановым пакетом, в диспенсере не было даже намёка на мыло, сушилка для рук была лишена всех внутренностей и зияла чёрными пустотами. Хорошо что у меня всегда есть носовой платок. Затем мы обнаружили что цены на некоторые блюда выросли почти на 25%. Ну и в довершение всего грибной суп-пюре, который я взял, оказался прокисшим. Передо мной извинились, вернули деньги, НО СУП С ПРИЛАВКА НЕ УБРАЛИ!!! (Может кто другой сожрет))) Обидно. Ведь это место вполне могло стать культовым со всем тем интерьером, атмосферой и душой, которую явно вложили в него на момент открытия. Не знаю что произошло, но то что это человеческий фактор сомнений не вызывает. Не советую посещать это место. По крайне мере пока оно не претерпит перемен.