Autoshina96
Kasım 2020 •
2
Так получилось, что взаимодействовал с этой компанией несколько раз за эту осень и теперь готов оставить свой отзыв. Первый раз я позвонил и записался на шиномонтаж, по телефону озвучили цену в 1800 (точно уже не помню), по факту замены мне озвучивают ценник выше, хотя по телефону не предупредили, что стоимость не конечная. Так же погрузка и выгрузка резины не входит в стоимость услуги. Так же я заказывал тут резину на второй автомобиль, во время заказа предупредили, что доставка займет от 5 рабочих дней, я согласился, рассчитывал, на 7-10 дней, в итоге резина ехала 16 дней. Чтобы дозвониться до менеджеров нужно выделить 15 минут, и то не факт что вам ответят. Сначала заказал, резину в другом магазине (но там в наличии было только 2 колеса, мне нужно было 4), так этот магазин за эти 16 дней мне два раза звонил и предлагал альтернативные варианты, а от компании АВТОШИНА96 за это время не было не единого звонка. Оплата заказа тоже отдельная особенность, в офисе у них нету терминала, либо оплачиваете наличкой либо банковским переводом, да вам сделают чек, но если вы хотите получить бонусы от банка за покупку, то не судьба. Так же у курьера, тоже нету терминала для оплата банковской картой (говорят сломался), за 16 дней так и не починили... Забрал резину, пообещали скидку 20% на шиномонтаж (в некоторых магазинах при покупке комплекта колес, шиномонтаж в подарок), но не важно, приезжаю на шиномонтаж, а он закрыт))) Время было примерно 17.50, так же ранее по телефону мне менеджеры говорили, что офис работает до 18.00, а шиномонтаж до 21.00, видимо сезон смены резины закончился и мастера из-за отсутствия заказов решили закончить смену раньше. Да, цены в этом магазине ниже чем во многих, но если вы согласны отдавать деньги за такой сервис и тратить много времени на поиски своего заказа, то обращайтесь, я сделал выводы об этой компании, пока что они не особо положительные, надеюсь, что компания поработает над качеством предоставляемых услуг.