Здравствуйте. Видимо банк не заинтересован в клиенте. Четыре заявки (вызов менеджера) были проигнорированы, заявки исчезали. Наконец, на следующий день приехала специалист и опять пропала. На утро следующего дня, выяснилось, что пакета документов ранее перечисленных сотрудником, не достаточно, необязательность. В конечном итоге, счёт открыт мной в другом банке без волокиты.