Добрый день. Хочу обратиться к руководителю компании. Как населению решать разные вопросы по вашей услуге? Филиалы по районам благополучно убрали,телефоны контакт центра на специалиста не переключают,пожилые люди не умеют пользоваться личными кабинетами,ваши умные офисы не работают,не один номер телефона которые указаны на сайте,тоже не отвечают. Вопрос: зачем они вообще указаны?
Очень много ситуаций когда просто нужен ответ специалиста. Второй вопрос: почему не переключают,хоть 5 нажми,хоть 0 ???
Вы,уважаемая Елена Николаевна,хоть иногда отзывы читаете и реагируете на них? Желаю получить ответ от Вас.