в первый раз делала доставку, оператор позвонила, уточнила детали, сказала, что время ожидания 45 минут, так и было. сейчас решила сделать заказ во 2ой раз. также, позвонила оператор, уточнила, что повышенная нагрузка доставка 1 час - 1,15 мин. Прошло 1,5 часа. Звоню оператору, прошу выяснить статус заказа или соединить с точкой. Сказали, что перезвонят. Прошло еще 15 минут. Перезваниваю, отвечает другой оператор и сразу же соединяет с точкой, где формируется заказ. На точке отвечает девушка в хамской манере. Начинает врать, что ожидания заказа 2 - 2,5 часа. Я ей объясняю, такого оговорено не было. Оператор мне передала информацию иначе. На что в ответ мне начали грубить еще больше, выставлять глупой. Это не мои проблемы, что сотрудники между собой не могут договориться. Понимаю, что денег всем хочется заработать. Почему нельзя быть честными и сказать реальное время? В 3ий раз доставку уже делать не буду. Но сами роллы довольно таки были неплохи.
Scompozition
Eylül 2023 •
5
Классный выбор доски для террасы. И ступени заказали. Разом все и в одном стиле. Профессионально проконсультировали и дали хорошие советы по монтажу. Наверное, самый лучший консультант, которого мы встречали! Спасибо Юлие!