Lehtual'
Ağustos 2021 •
1
Выбрал товар, прошёл на кассу. Оплата производилась безналичным расчетом. Сумма в кассовом чеке оказалась выше, относительно выбранного и купленного товара. Выяснилось, что одним из товаров мне приносил на кассу, покупать не собирался. Указав продавцу на это, последняя пригласила администратора, которого пришлось ждать. После ожидания выяснилось, что необходимо написать заявление с моими паспортными данными. Зачем? Паспортные данные? Верните деньги сразу и я пойду! Отадминистратора не последовало извинений, напротив все сотрудники себя вели так, как будто это моя вина. В конце концов мне сказали, что деньги вернуться на банковскую карту через 3-30 дней. Почему по вине неграмотного продавца я должен ждать месяц. Вместе с тем продавец с насмешкой указала мне на то, что если деньги не придут, возьмите пудру для бровей. Зачем? В общем отвратительно, потратил кучу своего личного времени, много где опоздал по вине сотрудников магазина. Остался без денег, сколько ждать не понятно уже. Что характерно, администратор даже не извинилась за ненадлежащую и невнимательную работу своих сотрудников, у них это видимо нормально. В данный магазин больше не пойду никогда . Плохо.