Ruslan Real Estate Agency
Şubat 2023 •
1
Агенство недвижимости Руслан – здесь вас обманут! Полное разочарование и только! Наша молодая семья обратилась в это агенство за услугой покупки недвижимости. Нас интересовала конкретная квартира в одной из новостроек города. Получив подробную информацию об объекте, задав все, интересующие нас вопросы, мы записались на просмотр этой квартиры. Как потом выяснилось, она оставалась последней в данном доме по такой квадратуре. Сам показ состоялся через неделю, после чего мы сразу же дали согласие на покупку, и квартиру закрепили за нами, оставалось только заплатить бронь. Далее нам говорят, что есть ещё одна семья (назовем её Семья2), которую интересует данный объект. Нужно учесть, что изначально они пришли смотреть абсолютно другое жилое помещение. Но нас успокоили и уверили, что нам не о чем переживать, так как мы ранее заинтересованы этой квартирой, нежели Семья2. Далее начинается самая неприятная часть. Вечером, этого же дня, нам звонят из агенства и говорят, что Семья2 внесла часть брони за эту квартиру. Напомним, что квартиру закрепили за нами. Нам предлагают приехать в офис переговорить и устроить аукцион за квартиру. Мы, конечно же едем, чтобы разрешить данный вопрос. Переговоры начались, скажем так, не дружелюбно. Вместо конструктивного разговора мы получили хамское отношение риелтора Семьи2 – Лили, яро доказывающая, что мы в этой ситуации просто опоздали, и не о какой продаже квартиры нам речи идти не может. Их сторону поддерживала риелтор Умида, консультировавшая их по этой квартире. Эти женщины, начали клеветать нас в обмане, в том, что мы смотрели и другие варианты, и вообще, что нам изначально сказали, что объект уже занят. Отметить нужно и юриста агентства Марселя, он помогал Семье2. По итогу в спор вмешался директор агентства Шурпаев Руслан, который обещал решить вопрос с застройщиком, в противном случае провести дебаты. Спустя два дня директор решил отдать квартиру Семье2. Ни дебатов, ни альтернативы нам так и не предложили. Мы разочарованы таким отн