Хочу обратить внимание на хамское отношение к клиентам Яковец С. И. Может выскачить из своей кондейки наброситься на клиентов с оскарблениями, как она говорит, что она принцесса, ей все можно, если её уволят, то почту закроют. Может наорать на операторов при клиентах, влезает во все разговоры клиентов с операторами. Операторы после таких криков долго не могут сосредоточиться и начинают ошибаться. Сами они ей ответить не могут! Такого руководителя надо гнать поганой метлой.