OSP No. 5, Dental Department
Ağustos 2024 •
2
Приехали по записи на прием с острой болью, пришлось удалить зуб, и опять за анестезию пришлось оплатить наличными. Если не дай Бог пойдет отрицательная реакция на препарат, ведь не докажешь, что тебе сделали именно в этой поликлинике, чека нет, перевода нет, записи в карточке нет. Есть только талон, но здесь тоже двояко, не был - не видел. Сейчас идёт ремонт, надеемся, что что-то поменяется. Хочется задать вопрос почему в клинике разрешается предлагать улучшенные услуги не по прейскуранту и только наличными без чека? Так же в регистратуре не приветливая женщина, такое ощущение, что пришли к ней домой и что то требуют от нее отвлекая от важных дел.
Zhemchuzhina Podol'ya
Haziran 2024 •
3
Добрый день! Получить санаторно-курортную справку в поликлинике в Климовске стало сложнее ( Так как мне удобно пройти с утра, приезжала в этом году к 8 утра,потратила три дня( все утро). Первое заполнила документы на прохождение и оплатила услуги Второй день забор анализов, Третий уже специалисты. При посещении гинеколога, направили на третий этаж, постучав в дверь и открыв ее, врач разговаривала по сотовому телефону, отправив ждать за дверью, минут через пять вышла, и в дверях сказала,грубо возмущаясь, что у нее только мед осмотр и на косяке двери в моем бегунке вычеркнула номер своего кабинета,как будто я пришла в ее личное пространство, было ужасно не ловко. Далее пришлось опять отправиться к администратору, та не знает куда меня направить( позвонив куда то, оказался кабинет возле ресепшн, в итоге я потратила более 30 минут, у врача была менее 5 минут. В итоге опоздала на работу. Хотелось бы организации услуг, постоять в очереди я могла и бесплатно в обычной поликлинике. Еще в это время проводился медосмотр учреждений, шум , гам , хождение по этажам, с ними сопровождающая, которая носится по этажам, направляя каждого куда пойти дальше, суматоха какая-то. Придумайте алгоритм для медосмотра, на одном этаже.
Амбулатория МИС
Haziran 2024 •
3
Нет узких специалистов
Social Fund of Russia
Haziran 2024 •
2
До фонда по месту жительства живем в 30 минутах езды, но из за пробок едем заранее, так получилось, что приехали за 35 минут до начала работы, двери были открыты, народ прибавлялся, но столкнулись с хамством. Нас просто выгоняли из вестибюля на улицу. При дворовой территории нет лавочек, к сожалению в это заведение идут пожилые люди,инвалиды, которые в холод дождь стоят на улице, а охранник охраняет лавочки в вестибюле, не давая войти. Сотрудник из 101 каб просто нам сказала, что народ обнаглел и прутся.. Вопрос, куда "прутся"эти люди, в частную собственность, в дом лично этой женщины или охранника, который находился на рабочем месте, к тому же без бейджа и постоянно оговаривался. Работа начинается с 9 часов, терминал начинает работать тоже с 9 -00, соответственно, чтобы получить талон, в вестибюле начинается толкучка и это лучше, чем пустить народ на 10 минут раньше. Не впускать народ раньше времени, охранник сослался на руководство центра, показать письменное распоряжение растерялся и не нашел что ответить. К тому же угрожал вызвать сотрудников гбр, чтобы нас выгнали на улицу.
Tomograd
Haziran 2024 •
5
Все понравилось, вежливый персонал, прием без задержек. Результаты приходят на почту и можно забрать лично в любое время
Elton
Kasım 2023 •
5
Приезжаю с 2018 года, посетила в этом году санаторий четвертый раз. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Проживание бронирую заранее и в старом корпусе, там теплее, уютнее для меня во всяком случае. На территории много разных растений, с каждым годом все красивее. Но есть все таки но...Хотелось бы, чтобы администрация обратило внимание на переход из лечебницы в жилые корпуса, коридор, это что то. Люди после процедур распаренные идут в номера по этому ледяному коридору( Я так же ходила на массаж во второй корпус, на третий этаж после ванной процедуры,распаренная и обратно тот же путь. Соответственно там же приболела, пришлось принимать меры, бежать в аптеку, чтобы не пропустить процедуры, ради которых приезжала. Еда в столовой сносная,но однообразная, особенно хочется отметить обслуживание столовой, умнички.