Отличное кафе! Рекомендую.
Тихо, спокойно, вежливый персонал, все очень вкусно, и, на удивление, очень быстрая подача заказа. Спасибо! Мы зайдём к вам еще.
CDEK
Nisan 2024 •
1
Задержали доставку товара. После выбора даты и периода времени доставки курьером, в назначенную дату и время курьер не привез заказ. Позвонив по телефону, мне сообщили, что доставка переносится на следующий день по причине того, что офис не выдал курьеру заказ. Причина этому не была озвучена.
Далее в личном кабинете оформляю самовывоз на 16.04. Ситуация повторяется, меня не уведомляют об очередном переносе сроков, снова кормят завтраками.
И им плевать, что я. как клиент, ориентируясь на их информацию, трачу свое время впустую.
Забрать заказ из сортировочного центра не позволяют, мой заказ, за который я заплатил деньги. Из-за сложившейся ситуации я вынужден нести репутационные потери.
Больше я с этой компанией связывать не собираюсь и никому не советую этот делать.
Надеюсь, что их клиенты будут относиться также к ним, как они к своим клиентам. Никакого уважения!
Chudo-detskie
Kasım 2020 •
1
Отношение к клиенту будто он должен что-то. Заказывали детский стул, сказали срок 4 недели на изготовление+доставка по адресу. По итогу ждали более месяца, никто ничего не писал, не связывался. Пришлось самим звонить. Сначала сказали, что товар забыли отправить, потом сказали, что не забыли, а отправлен он не был по причине болезни продавца в магазине. Прошло уже 6 недель, заказа так и нет. Более недели назад обещали сдать в транспортную компанию - так и не сдали. Ни разу не позвонили и не написали, как это делают ответственные продавцы, что так и так, задерживается заказ и тд. Вел переписку с директором, был шокирован ее отношением к клиенту, свои ошибки признать не готовы. Видимо отсюда и такое качество работы магазина в целом. Это лишь краткий пересказ. Ни номера заказа, ни договора, вообще ничего! Хорошо, что не оплатили еще! Вдумайтесь! Заказ был сделан 7 октября, сегодня 28 ноября, а он даже не сдан в доставку. От заказа отказались, как и от дальнейшего общения с невежественным поставщиком услуги.
Khizhina rybaka
Temmuz 2018 •
5
Отличный магазин. Всегда там покупаю все для рыбалки. Общительные продавцы с опытом