Обратились в Пальмиру для изготовления тканевого полотна на нашу баннерную конструкцию. Показывали фото и конкретно проговаривали детали того, что нам нужно. Менеджер на все вопросы отвечала "Да, конечно, мы все сделаем". И сразу озвучила сумму 2900 руб., срок изготовления 4-5 раб. дней.
НО! Для того что бы точно убедиться по размерам и по качеству мы поехали на производство, мастер попросил оставить наш баннер как пример для изготовления и для того что бы его еще раз промерить.
После этого начались "танцы с бубном", попросили прислать нам коммерческое предложение, т.к. у нас гос. учреждение и оно нам необходимо для того что бы заложить баннер в смету для регионального мероприятия.
Менеджер Екатерина отправила нам его, над содержанием мы немного удивились, ведь там не было прописано толком ничего, и сумма 13.875 руб.
Мы согласовали с руководителем и готовы были оформить заказ. Как тут приходит сообщение от менеджера, что будет шов в середине. Мы уже на все были согласны.
А потом такое сообщение : "У вас идет полотно как чехол с молнией, это немного другая стоимость."
И тут возникает вопрос к компетентности данного менеджера. Я несколько раз это проговаривала, и кроме этого привезла пример нашего тканевого полотна на производство Пальмиры.
Теперь была озвучена новая стоимость 25.160р. Конечно мы не могли изменить подписанную смету для мероприятия, оказались в очень неприятной ситуации, т.к. наше мероприятие к сожалению осталось без символики. Очень жаль, что в этой сфере работают сотрудники, которые совершенно в ней не разбираются. В данную организацию мы больше не обратимся, потому что такое отношение к заказу просто недопустимо! Руководителю хочется порекомендовать присмотреться к тем, кого он принимает на работу.