Passazhir
Haziran 2024 •
1
1 июня был заказан билет на автобус у компании Пассажир Love Secret для моей дочери. У неё был билет на поезд из Арзамаса. Бабушка и дедушка в возрасте 80ти лет проводили её до остановки на данный автобус. За час до рейса пришла предварительная смс, которая подтвердила время посадки и номер автобуса. Они приехали даже раньше на пол часа, чтобы не опаздать. Но автобус промчался мимо, не остановился. Стали звонить в компанию, но безуспешно. В результате людям в таком возрасте, ночью, пришлось искать такси , ехать в Арзамас и возвращаться так же ночью на такси обратно. Все испытали ужасный стресс, не говоря уже про материальные затраты.. И это уже не в первый раз! Сама была в идентичной ситуации, связанной с этой же компанией. Похоже, что люди, работающие там, совсем страх потеряли и совесть! Ни какого уважения и ответственности! Если будет возможность, обязательно напишу претензию.