Довольно неприятно сходили. Все было нормально, пока в ресторан не зашла какая то пара с собачкой, без поводка, без намордника, которая не особо пахнет (собака) и бегает и тявкаят гадко по заведению. Посадили за соседний стол с нами. Мы попросили пересадить. Менеджер подошла и вместо того, чтобы извиниться, выслушать недовольство аллергиков и спокойно пересадить решила вступить в полемику. Фраза "мы готовы пойти вам на встречу" стала триггером, который дал понять, что менеджер просто некомпетентная. Как-то так.
Я честно понимаю все эти веяния dog love и все такое, но мне кажется должны быть какие то рамки нормальные. Тут менеджер оказалось, что не умеет ни с клиентами общаться, ни проблемы компетентно решать.
Итог - встали, ушли. У заведения минус клиент, зато попробуем что-то новенькое.
IL Borgo
Şubat 2024 •
5
Отличный итальянский ресторан. Восхитительная пицца, закуски и горячее
1C-Bitrix
Ocak 2024 •
1
На платном тарифе.
Отвратительно работает поддержка Битрикс24.
Обратился в службу поддержки, так как базовый функционал не работал (автоматическая отправка письма клиенту с подтверждением заказа). Клиенты не получают никакой информации по заказу - всё на ручнике. Спустя 3 дня, проблема даже не определена. Для меня - временные5 и прямые финансовые потери такая работа. Огромные сомнения в способности этой системы выступать в роли системы класса enterprise даже для небольшого бизнеса!
Trattoria Mozza
Şubat 2023 •
1
Мясо по милански не могут приготовить без соуса. Забавно)
В целом так себе обслуживание, не идут навстречу довольно простым просьбам клиента