Gazpromneft
Mayıs 2023 •
3
Порадовалась, что появилась ГПН в городе. И всё бы ок, но «система не налажена». Указано в приложении и в инструкции на столбе у колонки, что постоплата, по факту нужно сначала оплатить, потом заправляться. Если хочешь залить полный бак, нужно дождаться заправщика, он должен передать кассиру эту информацию, она включает колонку, заправляешься, потом оплачиваешь... Ну столько телодвижений, ппц) Что очень неудобно. Есть желание, как на всех заправках ГПН, приехать, всё быстро сделать самой и уехать. А ещё лучше оплатить через приложение. Но увы и ах.
First Fitness
Mart 2023 •
3
Кажется в поликлинику проще дозвониться, чем в отдел продаж или ресепшн. Общение мега хамское 🤷🏻‍♀️ Уже 100 раз пожалела, что купила сюда абонемент. В том же платинуме девочки очень вежливы. В общем клиентоориентированность «зашкаливает» 😄 Ну и разговоры по ходу дела с персоналом нужно записывать на диктофон, чтоб тебе потом у виска не крутили и не говорили, что ты дурак, ничего не понял, а они такого не говорили)))) Тихий ужас.