Отношение ужасное. При имеющейся предварительной записи , отправляют в живую очередь. Опровергают полностью консультацию получившую на горячей линии пфр. Сами могут, с их слов, только давать справки и отправляют все делать самой через личный кабинет. Консультацию и помощь не получила.
Izumrud
Ağustos 2024 •
2
Я отдыхала в пансионате в июне 2024г . Из плюсов хорошая , большая,красивая территория. Много экзотических деревьев, растений. Хорошее разнообразное питание, шведский стол. На этом плюсы заканчиваются и начинается огромный минус. Номера практически не убирают, говоря у нас визуальный осмотр,, если видим что чисто, то не надо, но судя по состоянию паласа , визуально чисто быть не может, палас в жутком состоянии. За бумагой ходить выпрашивать надо, туалет не моют, белье за 9 дн еле поменяли с оговорами! Если кто хочет подлечиться, надо выбирать только санаторно - курортную путёвку т.к не смотря на то что есть другие с лечением, в них практически ничего не входит . Если вы вдруг приболеете а на сайте написано , что неотложная медикаментозная помощь входит в путёвку , при обращении вас вместо помощи посылают в аптеку. Также вызывает большое удивление отсутствие в санатории кулеров, говорят пейте из под крана, прижили на фитотерапии выдают пакетики чай и говорят заваривать самим в номере. Отношение медперсонала отдельная песня. Медсестры считают , что на процедурах вы отдельно , они отдельно и за вас они не несут ответственности. Ни о чем не инструктируют, сам заходишь, если успел садишься, не успел … упал. Так как сразу выключается свет и ты ничего не видишь , за 45 мин никто не зайдёт, не поинтересуется твоим самочувствием. При обращении к руководству медцентра , встречаешь царицу руки в боки , которая не желает снизойти до общения с тобой. Но Самый треш начинания когда ты хочешь поехать на пляж. Так как один автобус идёт в начале завтрака, другой в 10,30 берут штурмом! Люди собираются у 10.00 часам и под палящим солнцем стоят у двери автобуса в надежде занять сидячее место, т.к ехать до пляжа от 20 до 50 мин, в зависимости от ситуации на дороге, дверь в автобус открывали в последний момент. Автобус маленький, не оснащённый кондиционером.В нем стоит жуткая жара и идёт он не до стоянки пляжа, в высаживаю все на проезжей части дороги от которой до пляжа ещё метров 800 топать. Такой же обратный путь. Сам санаторий видимо проходил ремонт достаточно давно, многое уже обветшало, многое так и не ремонтировалось.Приложу далее фото столов в столовой, пола, и фонтана , который точно не мылся и не ремонтировался со времён СССР и в нем живут огромные жабы. На большое здание с трудом работал только один маленький лифт и то без вентиляции, приходилось его очень по долгу ждать и набивался он битком.. Хотелось бы , чтобы администрация больше думала об отдыхающий, а не об экономии
Service master
Mart 2023 •
1
Обратилась в компанию за помощью в установке разводной гребенке. Прислали сантехника Марата. Заломил с порга 30000, пришли к соглашению в 25000 .Большой любитель попить очень крепкого чая. Постоянно у него не хватало какких-то деталей, приходилось за ними ездить на такси. Часть инструментов вообще у него не было, брал мои. Предупредили, показали что в ванне будет плитка определенной толщины. Уверял что все делает правильно. Если что сразу приедет переделает, починит. В результате , после укладки плитки кран в комплекте ,не одевается на то что он для него оставил, торчит слишком маленький кусок трубы. После подкючения стиральной машины и открытия крана на гребенке, течет из нее вода. Короче полная халтура, не говоря о других косяках. После обращения к нему с возникшей проблемой , в начале не выходил на связь. После обращения в компанию вышел, обещал придти, прожлали его целый ,но он так и не прищел. После очередного обращения к нему наорал, бросил трубку. Теперь не выходит на связь ни компания Мастер здесь, ни он. Никому не посоветую!
Newmart.ru
Mart 2023 •
5
Заказала в интернет-магазине телевизор samsung заказ 408691. Буквально через несколько минут перезвонили, вежливо предложили способ доставки, выбрали самовывоз, сказали режим работы. Приехали ,очереди не было ,сказали номер заказа , сразу принесли телевизор. Есть места для проверки, розетки. Проверили. Всем остались довольны. Проблем пока небыло.
Dorohovo
Kasım 2022 •
1
Во времена СССР был одним из лучших санаториев. И для этого были созданы все условия. В настоящий момент санаторий зарабатывает на огромном потоке социальных путёвок. При этом администрация максимально создаёт условия для того чтобы отдыхающим по социальным петевкам как можно скорее уехали из него, и отдыхали вместо положенных 18 дней как можно меньше. Отсутствует всякая безопасность связанная Covid19 прописанная Роспотребнадзором! Нет ни термометрии, ни нахождения в масках, в большинстве своём отсутствуют рециркуляторы. В результате огромное число больных, которых никак не изолируют. В результате здоровые вынуждены находится в номерах с больными у которых повышена температура насморк и кашель. Больные ходят со всеми в столовую, посещают лечебный комплекс. При обращении к администрации, получаешь от них только раздражение хамство и удивление, а больные не хотят уехать домой, говорят они. Расселение с у них не предусмотрено. Больным не оказывается помощь при простуде , просто говорят где находится аптека. В результате , чтобы не заразиться приходится уезжать. Мои соседи по столу в столовой двое уехали на 10-14 дней раньше, как в принципе и я. Во многих местах творится антисанитария в том числе в раздевалке лечебного бассейна, огромном балконе возле столовой, который весь в фекалиях голубей.Фото приложу. Администрация отдела заселения проблемы не решает, разговаривает грубо и высокомерно. Никому не советую посещать этот санаторий, чтобы оставаться в здравии
5uglov
Şubat 2021 •
1
Заказала кровать в магазине. Сразу перезвонили и оформили заказ.
После получения заказа оказался в кровати грубый брак. При первичном обращеии и письма на почту брак был у них зарегистрирован. После начался кошмар! Трубку с моего номера не берут несколько дней на письма не отвечвют. Позвонила с другого номера, представилась в ответ одно хамство,крик и скидывание трубки.
Не доверяйте этому магазину. Останетесь без денег и с браком!