Хотел бы выразить благодарность менеджеру-консультанту KERAMA MARAZZI (Митино, Москва). В начале марта (числа второго) вместе с девушкой покупал плитку для облицовки санузла. Четкого понимания, что хотим, не было, но за счет помощи Екатерины, определились со стилем и плюс к этому решили еще плитку на кухне использовать. Четко, по делу и главное ненавязчиво.
Единственное, лоханулись и не проверили плитку при приемке. Пару битых привезли, но, как говорится, сами виноваты.
Возвращаясь к Екатерине, удивило, насколько корректно человек себя ведет по отношению к окружающим. В магазине был ажиотаж, перед нами была парочка «девушек», которые, мягко говоря, вели себя истерично и хамовато (причем итоговая сумма покупки была буквально тысяч десять)))). Конечно, это может быть профессиональное, но она абсолютно спокойно и доброжелательно обслужила их и, не смотря на их поведение, проконсультировала, не обращая внимания на реально выраженный негатив (уж не знаю, с какой ноги встали эти «девушки»).
В общем, респект и уважуха Екатерине. Побольше бы таких в сфере ритейла!
Eyekraft
Aralık 2020 •
5
Доброжелательный и компетентный персонал. Быстро подобрали очки. На мой взгляд, достойное сочетание качества и цены. В общем, остался доволен.