Chizhik
Temmuz 2024 •
1
Здравствуйте! Проживаю рядом с магазином Чижик на улице Миклухо-Маклая, 42б. С некоторых пор являюсь постоянным клиентом вашего магазина. Сама тоже работала продавцом в магазине перекрёсток и прекрасно знаю, как себя должен вести продавец с покупателями. Но в данном магазине неоднократно испытывала негативное отношения к себе со стороны продавцов. Не приветливы, на вопросы отвечают неохотно, свысока. Сегодня 13.07.24 меня возмутил случай со мной и с моей пожилой сестрой. Около 14:00 пришли в Чижик выбирая товар, моя сестра на узком месте случайно задела тележку мерчендайзера, молодого парня. Тут стал этот молодой парень грубо высказываться. Я сказала ему чтобы не ворчал и не ругал мою сестру. В ответ он тоже высказался. И тут подключилась женщина за кассой. Признаю, тут я сказала, чтобы не лезла. Так как я считала, что конфликт исчерпан. Тогда она сказала, что она заведующая магазином. И стала грубо разговаривать. При этом она мне сказала: ,,Не приходите больше в наш магазин" Я спрасила:,,С какой стати?" Она прямо сказала:,Следующий раз вас не буду обслуживать! Вот там дверь уходите!" Получается она нас выгнала. Когда мы стали выходить, прибежал тот молодой человек. Был агрессивен. Прошу принять меры по отношению этого молодого человека и заведующей магазина. Я считаю, что: 1.Они не ознакомлены с должностным инструктажем по своим ваканциям. 2. Или они проявляют не терпимость по отношению к другим национальностям, так как я являюсь не русской. 3. Считаю, что никто не имеет права в данное тяжёлое для страны время сеять раздор между россиянами, должны все, наоборот, сплотиться. 4.Больше в Москве нигде, никогда, ни в каком месте таких бескультурных людей я не встречала. И попрощу мне дать дельный ответ на моё обращение. И хочу добавить, жаль, что мой сын и племянник рискуют своей жизнью вот за таких не далёких людей. Успехов в процветании вашего магазина. Жду ответа! Доржиева Ч.