Fontaneliya
Aralık 2024 •
3
Отмечали день рождения в Иллюзорном зале, выбрали этот зал так-как он просторнее, чем Лукоморье, который находится в том же здании. На этом все плюсы и закончились. Нас никто не встретил, мы сами начали переодеваться в коридоре. Нет никакого холла, гардероба, только узкий коридор перед залом. Гости подходили, никто к нам не выходил, аниматоры были в основном зале (к ним вопросов нет). Администратора не было, сами начали раскладывать продукты на кухне. Ребенок просился в туалет, где он расположен мы не знали. Все толпились в коридоре, аниматоры начали приветствие прям там, было очень тесно и неудобно. Неужели нельзя было сразу же всех пригласить в зал. Только потом подошёл администратор, показала где туалет, его ещё не успели убрать, была лужа на полу. Как потом я поняла, администратор был один на 2 зала, естественно она ничего не успевала. Вопросы больше к руководству! И что опечалило больше всего, это отсутствие полотенец, салфеток ( они были, но оооочень мало, не на 20 человек). Было очень неудобно перед гостями. А когда дошло дело до чаепития, то выяснилось, что в чайнике мало чая. Его хватило на 2 человека, больше чая нигде не было и администратора не было. Чай в итоге никто не попил. Хотя обещали, что всё будет в наличии. Зачем обманывать, я бы сама всё принесла. Звёзды ставлю аниматорам, они сделали праздник ребёнку!
Sup_dzenway
Ağustos 2023 •
5
Каталась впервые, всё прошло круто! Хорошие инструктора, отличная организация и приятная атмосфера! А главное недалеко от центра города! Прийдем к вам ещё.