Snega by Provence
Eylül 2024 •
4
Мы прибыли поздно вечером и были голодные. Хотели заказать рум сервис, который принимает заказы до 22:00. Но в 21:50 заказ у нас не приняли, сказав, что кухня уже не работает. Пришлось заказывать доставку из ближайшего макдоналдса. В следующие дни стали заказывать раньше и всё привозили. Вкусное, тёплое. Номер в целом был чистым, каких-то бросающихся в глаза недочетов обнаружено не было. Приятным бонусом была детская кроватка для нашего ребёнка, хотя мы о ней даже не просили. На телевизоре есть Кинопоиск и другие киносервисы. Лобби-бар слишком мал для количества постояльцев отеля. Спускаясь на завтрак, людям приходится буквально караулить свободные столы, стоя у других над душой в ожидании, когда они освободят место. Особенно ужасно обстоят дела в теплые солнечные дни, когда в 9:00 уходит трансфер на море, а завтрак начинается в 8:00. Официанты не очень оперативно производят уборку столов. Приходится бегать по залу и искать официанта, чтобы попросить убрать освободившийся стол. Кофе машина в один из дней была не исправна. При этом выбор блюд и напитков очень хороший, подносы регулярно обновляются, всё тёплое и вкусное. Отдельно хочется рассказать о спа-комплексе. В нем не хватает порядка. Где-то валяются пластиковые стаканы, где-то не убраны чайные чашки, валяются пластыри и патчи для глаз. Люди, конечно, сами свиньи, это факт, но всё таки хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли уборке. В первые 2 дня нашего пребывания бассейн был холодный, в нем точно не было заявленных 28 градусов. В последующие дни вода всё таки стала теплее. В последний день нашего отдыха произошел неприятный инцидент в джакузи. Одно из отверстий, расположенных на стенках, из которых должны бить струи воды, по какой-то причине стало всасывать воду в себя. Этого не было видно под водой. И в это отверстие затянуло ногу моего двухлетнего ребёнка, когда он находился рядом. Об этом я немедленно сообщила на ресепшн спа-комплекса. Администратор сразу же вызвала техника, который тут же поставил заглушку на это отверстие. Ребёнку обработали рану. И принесли извинения за ситуацию. Хочу положительно отметить действия сотрудников, всё было очень оперативно и заняло не более 5 минут. Надеюсь, проблему всё же устранят. Мы непривередливые гости, ничего не просили и тем более не требовали, ни с кем не скандалили. Качеством номера были довольны, уборкой тоже. В целом мы остались довольны отдыхом и наверное хотели бы вернуться в этот отель снова.
Frank by Basta
Eylül 2024 •
3
Еда вкусная. Обслуживание ужасное. Кухня совершенно не справляется с количеством гостей. Официант сказал, что ожидание блюд в районе 30 минут. Мы попросили приносить блюда по мере готовности. И целый час ждали сосиски с картофельным пюре. Самые обычные сосиски из ближайшего Перекрёстка, которые просто нужно было сварить. Мы ждали их час! При том, что людям за соседними столами, пришедшим позже нас, еду уже принесли. Взрослые уже поели, а ребёнок час ждал свои сосиски. Салат из баклажанов мы ждали ещё дольше, чем сосиски. Видимо баклажаны для него выращивали в реальном времени. Проходящие мимо официанты всё время норовят забрать посуду, из которой я вообще-то ещё ем. Когда мы наконец получили всю нашу еду и попросили счёт, официант ещё минут 15 бегал по залу. Пробегая мимо нас, говорил, что уже идёт нас рассчитывать. Но всё так же бежал по каким-то другим делам. У официантов нет бейджев и единой формы. Разные чёрные футболки (но были и белые) с разными логотипами заведения. В толпе посетителей их сложно выискивать взглядом. Только если человек идёт с полным подносом грязной посуды, понятно, что он официант. Из плюсов все же стоит отметить, что при довольно таки специфичной направленности заведения, оно dog и children friendly. У них есть какое-то предложение для питомцев, детское меню, раскраски (классные) и комбо наборы для детишек.
Йети Парк
Eylül 2024 •
4
Неплохо бы иметь какое-то онлайн расписание работы парка в реальном времени. Мы шли целенаправленно в этот парк, но пришли, когда он был закрыт по погодным условиям. Из формулировки мне лично не ясно, когда парк откроется. Каких погодных условий стоит ждать. Т.к. дождя, например, не было. Но возможно он шёл ранее и там всё мокро, но это лишь догадки. В общем сколько ждать открытия - неизвестно. Мы ушли. А чтобы вернуться туда в другой день, нужно снова купить билет на канатную дорогу. Так что стоимость посещения парка становится космической. И не факт, что он будет открыт.
Rosa Beach
Eylül 2024 •
4
Интересная концепция, но для меня лично недоработанная. Купаться в горном озере нельзя, бассейн вроде как только детский. Тогда какой прок в шезлонгах? 500₽ за шезлонг и столько же за полотенце на 10 часов. Что там делать 10 часов на этом шезлонге без воды? Есть душ, но это так себе альтернатива. Если бы был бассейн для взрослых, это место пользовалось бы гораздо большей популярностью. Площадь там позволяет разместить хотя бы небольшой бассейн. Странно, что его не сделали. Но возможно в этом есть какой-то скрытый смысл, не знаю.
We Cidreria
Eylül 2024 •
5
Вкусно и в целом приемлемо по цене, в сравнении с другими заведениями этого района. Меню разнообразное. С летней веранды красивый вид на горы и канатную дорогу. Много места вокруг, чтобы побегать детям. Сидр вкусный, брали дегустационный сет из 3х видов.
Moya Zvezda by Novikov
Eylül 2024 •
5
Блюда очень вкусные и кухня небанальная. Внутри приятно находиться, красиво. Официанты вежливы и ненавязчивы. При определённой посадке открывается красивый вид на море. Минус - очень дорого. Но данное заведение и не позиционирует себя как бистро, так что это ожидаемо.
Tsatsa
Eylül 2024 •
5
Вкусно, но цены на некоторые позиции завышены. Горячие блюда в общем то нормальной порции, а вот кушияки не объешься, конечно. Но подача красивая, посуда калоритная. Приятным бонусом стало то, что нам рассказали о заказанных блюдах, что как и почему готовится, это было любопытно. Когда начался ливень, нас под зонтиками сопроводили внутрь, что тоже приятно.
Pro. Khinkali
Eylül 2024 •
5
Приятное место. Еда вкусная. Внутри красиво и антуражно. Большой минус, что нет пандуса, учитывая количество посетителей с колясками. Ну и цена. Собственно хинкали есть хинкали. Их представлен стандартный ассортимент и цена завышена. Но это и ожидаемо от ресторана данной сети в таком туристическом месте.
Iliada
Eylül 2024 •
3
Попробовать блюда местной кухни нам не удалось, т.к. при неполной посадке в зале официанта мы не дождались. В виду столь длительного ожидания специально обученного человека, решили не рисковать своим временем, ожидая обед. В зале чьи-то беспризорные дети бросались крышками от бутылок, которые, постоянно ударяясь об пол, издавали крайне раздражающий звук.
Wonder Land
Eylül 2024 •
2
Полная шляпа. Мало того, что касса не открывается в указанное время, так ещё и организация просто отвратительна. Проходили квест. Никто не объяснил, что мы вообще там делаем и ищем. Только в третьем из четырёх домов нам сказали, что мы оказывается хотим стать волшебниками и ищем артефакты. В последнем четвёртом доме попросили у нас карту, которой у нас естественно не было, потому что нам её никто не выдал. Волшебниками стали с 2 артефактами, хотя нужно было 3, но кому это вообще интересно. Актёры играют весьма посредственно, хотя костюмы хороши. И это я пишу с точки зрения взрослого, потому что ребёнок вообще не понял, что происходит. Своих денег входной билет вообще не стоит. Ставлю 2 звезды только за то, что построили такой комплекс в лесу на горе.