Shell
Haziran 2024 •
2
Решил потестить заправку эту. Бензин вроде нормальный, но сервис, мягко говоря, так себе. После заправки отъехали чуть в сторону, стояли обсуждали, куда ехать дальше. Вышла через несколько минут какая-то «королева бензоколонки» и начала орать, что тут не отстойник и грубо настаивала на том, чтобы мы уехали, угрожая вызвать правоохранителей. На вопрос, почему так грубо и что мы нарушаем, ответила, что она, оказывается, вежливо нас просит… В общем, больше я сюда ни ногой. Владельцу заправки стоит задуматься о воспитании персонала.
Borodach
Haziran 2022 •
3
В первую очередь хотелось бы сказать, что до звания барбершопа это заведение точно не дотягивает. Парикмахерская, не более того. И если вы когда-то бывали в настоящем барбершопе, вы со мной согласитесь. По ряду причин был вынужден искать другого мастера себе, у предыдущего стригся не менее трёх лет,ю и стригся бы дальше, но обстоятельства. Нашёл на карте более менее подходящий территориально барбершоп, почитал отзывы, все красиво, отзывы исключительно положительные. Насторожило немного (как оказалось очень даже не зря), но, думаю мало ли, бывает, наверное и такое. Позвонил, чтобы записаться. Описал администратору свою ситуацию, сказал, что нужен очень опытный Барбер, так как стригся до этого у профессионала и оценивать буду критически. Администратор записал меня к Евгению (как оказалось после, Евгений со мной от лица администратора и разговаривал), заверив, что Евгений очень опытный барбер, опыт более 4 лет и даже привёл статистику по недовольным клиентам «один из 200» и что беспокоиться мне не о чем. Когда я пришёл ко времени, заведение показалось пустоватым. Сложно описать словами, элементы барбершопа есть, а атмосферы барбершопа нет. Барбершоп это в первую очередь атмосфера, это не просто парикмахерская. Почитайте немного об этом и вы поймёте, что это должно быть место, куда хочется возвращаться регулярно, а тут увы, со входа все какое-то никакое. Подумал, что выводы делать рановато, решил дать шанс, хотя уже понимал, что скорее всего качество стрижки меня не устроит. Перед тем как стричься показал Евгению фото своей стрижки со всех сторон, как хотел. Он глянул мельком, сказал, что все понял. Больше вопросов не задавал. Все время стрижки молча. Не то, чтобы очень хотелось задушевных разговоров, но после нормального сервиса это необычно. Подстриг быстро, минут за 30. Хорошо это или плохо, каждый решит для себя сам. Однако, мой опыт подсказывает, что качественная стрижка у знакомого барбера занимает минимум 40-45, и это при том, что человек уже знает форму головы, специфику роста волос и т.д. Невозможно подстричь так быстро, чтобы потом это все правильно отрастало, а это как раз показатель мастерства специалиста. В общем, если подытожить, то профессионализма высокого я там не увидел. И в итоге вместо качественного кропа получил какой-то полубокс. С таким же успехом можно было пойти в обычную парикмахерскую и сделать то же самое в три раза дешевле. Итого: это не барбершоп, это парикмахерская с самым посредственным сервисом, ничего особенного, обычная средняя парикмахерская. Кому-то будет достаточно этого уровня, мне оказалось нет, уже привык к качественным стрижкам. Подстригут быстро, аккуратно, но очень средне, очень… Больше я сюда не вернусь, рекомендовать, естественно, тоже никому не буду. И ещё важный момент. После стрижки прислали сообщение с просьбой оценить по пятибальной шкале. Также написали, что после пришлют сообщение, где можно будет оставить отзыв. Поставил я им в итоге тройку. И что вы думаете? Сообщение для отзыва так и не прислали, понятно по какой причине. Отзыв такой им не нужен. И мне сразу стало понятно, почему у них такие нарядные отзывы с восторгами клиентов. Все просто потому что плохие и средние отзывы они просто не собирают. Жаль что не сложилось, стригусь по несколько лет у одного и того же мастера, без необходимости не меняю. Потеряли постоянного клиента. Можно было бы даже закрыть глаза на некоторые моменты со стрижкой, исправить все со временем, но сервис испортил все окончательно. В конце концов барбершоп должен быть барбершопом, а парикмахерскую эту так назвать я не готов. Исправляетесь.
Magnit
Mart 2021 •
1
Отвратительный магазин! Хожу туда теперь только в случае крайней необходимости и каждый раз надеюсь, что что-то изменилось в лучшую сторону, но нет... С ценами часто неточности не в пользу покупателя, на кассе всегда очередь, при этом вторую и третью открывают только если начать повышать голос. На кассе отношение хамское, продукты могут швырять... Пробивать начинают сразу же следующего покупателя, и его продукты приезжают в Вашу кучу, не успеваете сложить продукты в пакет. Одна адекватная кассирша есть, и к ней ВСЕГДА очередь, но не потому что работает медленно, как раз наоборот, а потому что всегда приветливая и с улыбкой. Может работать в час пик три кассы, и если работает она, к ней народу больше всего, местные, те кто знает, да и сам готов подождать, чем терпеть это хамство. Звонил жаловался на скотское отношение, помогает ненадолго. Знаю много местных, кто принципиально сюда больше не ходит. Предпочитают ходить дальше, платить больше. Ни разу я не ушёл оттуда с хорошим настроением. Если Вы читаете, и Вы владелец магазина, хотелось бы сказать, что Вы потеряли много клиентов и будете терять их дальше, если не начнёте воспитывать персонал. Всего, конечно, не написать здесь, но как итог хотелось бы порекомендовать обходить этот магазин стороной. Деньги, сколько бы ни было, нужно тратить с удовольствием. Здесь это НЕВОЗМОЖНО!
Cactus J.
Ocak 2021 •
5
Очень приятное местно! Открываются всегда вовремя, сервис на уровне. Вкусные кальяны, пожелания угадывают всегда, если просишь сделать что-то на их вкус. Приятная обстановка, всегда спокойно, красивый интерьер. Всегда чисто, опрятные и вежливые ребята работают. Всегда приходим с удовольствием! Успехов в развитии!
Blade & Brothers
Haziran 2020 •
5
Если Вы ищете Мастера своего дела с прямыми руками, того, кто знает своё дело, Вам точно сюда! Мало кому могу доверить стрижку и очень внимательно отношусь к выбору барбера, сюда же всегда прихожу со спокойной душой, зная точно, что результатом останусь доволен 100%. Так всегда и происходит! Помимо этого, всегда приятная атмосфера, добрые приветливые люди. И постригут красиво и настроение всегда поднимут! Вам понравится!!!