City Clinical Hospital № 12, Polyclinic № 1
Mayıs 2024 •
1
У меня даже слов не хватит, чтобы описать, насколько ужасно персонал поликлиники относится к своим клиентам. Они считают, что раз человек пришёл по полису ОМС, значит можно грубить, хамить, отказывать в оказании медицинских услуг и не выполнять свои обязанности. Начнем с того, что я записалась через Госуслуги в данное заведение. Это не было моим желанием, меня сами Госуслуги по прописке определили в эту поликлинику. Записалась к стоматологу Болдыревой. Сначала она не хотела меня принимать, сославшись на то, что мой адрес проживания не входит в обслуживание их поликлиники. Но после уговоров с моей стороны она всё же удосужилась начать выполнять свою работу. Но на этом история не закончилась. Залечив мне кариес и поставив пломбу, она оставила огромную дыру между десной и зубом, в которую проникала еда и само собой дыра в зубе смотрится не эстетично, такого быть не должно. Заметила я это только дома. Приехала на следующий день, но Болдырева стала отпираться и делать вид, что никакой дыры нет и она ее не видит. После того, как я прям пальцем указала ей на нее, она сказала, что так и должно быть. Представляете? Дыра с внешней стороны зуба, это с её слов нормально. В итоге после уговоров она мне её залатала. Мне предстояло лечить ещё несколько зубов, так как после снятия брекетов у меня под ними образовался кариес. Болдырева ушла в отпуск и я записалась к Ганиной. Та, вместо того, чтобы тихо мирно лечить мне зуб, занималась обсуждением моих ногтей и ресниц, мол на это у меня деньги есть, а на зубах экономлю. Я пыталась объяснить человеку, что дело в брекетах и что я ходила с ними три года, без возможности лечения, но её волновали только мои ногти, на которые она мне раз пять указала. Ладно, зуб залечили, идем дальше. Хотела записаться к ней на дальнейший прием, но все было занято, сказали звонить после майских праздников. Что я и сделала. Позвонила в поликлинику, у меня спросили адрес и тут же стали на меня прямо орать, что адрес моего проживания не входит в их зону обслуживания. Хотя проживаю я в Сормовском районе и раньше ходила в эту поликлинику на флюорографию. Я стала спокойно объяснять про то, что уже дважды была на приеме у стоматологов, что у меня заведена карточка, что меня Госуслуги определили в эту поликлинику, но женщина из регистратуры не сбавляла тон, отказалась меня записывать, сказав "вот и идите на свои Госуслуги записываться". В общем, позор да и только. Думала в государственных поликлиниках работают профессионалы, а там просто сборище некомпетентных хамов. Ещё не знаю, как зубы залечили, может через месяц всё отвалится.
Sushi-Star
Temmuz 2023 •
1
Обманщики. Очень хотела есть, выбирала полчаса, потом 15 минут ждала чтобы перезвонили, перезвонили и говорят, что мой адрес не входит в зону доставки. Хотя на сайте четко написано, что моя зона входит, прям отдельно прописано "доставляем в Высоково", куда я и заказала. Оказывается, что на соседнюю улицу они доставляют, а на мою нет, это что за бред? Это частный сектор, соответственно улицы рядом друг с другом. На вопрос, почему на сайте не написано, что конкретно моя улица не входит в зону доставки, хотя на сайте написано, что Высоково входит, оператор пофигистичным тоном ответила, мол "ну вот так вот". В общем свинство. Я потеряла время, хотя могла заказать в другом месте. Не знаю, как по качеству продукции, но заказывать у тех, кто обманывает людей, а потом ещё и наглым тоном заявляет, что ничего ко мне не приедет, я не стану. И всем знакомым скажу, чтоб не заказывали.
ТабаКот
Kasım 2022 •
5
Затариваюсь только здесь! Отличный магазин, с хорошими ценами и приятными продавцами. Я часто сама не знаю, с каким вкусом хочу продукцию, они всегда помогут, подскажут и всегда на позитиве. Приятно возвращаться туда!