В полном восторге от посещения студии! Очень красивое место, доброжелательная атмосфера и великолепная мастер Татьяна!
Iris
Haziran 2024 •
1
Изменилось отношение к клиентам не в лучшую сторону. Зачем давать записи на какое-то время, если оно не соблюдается? Первый раз опоздание составило 20 минут, второй раз мастера даже не было в здании, когда подошло время. Естественно, с таким отношением встали и ушли. Запись была на 13:30 к Алле на мужскую стрижку 16 июня. После перезвонила администратор, к которой есть претензии, потому что пришлось подождать, когда она закончит разговор с другим сотрудником, что крайне невежливо. Администратор сообщила, что мастер пришла и еще проскользнула фраза, что она вот только водички попила🤦🤦🤦
Итог: считала салон лучшим, много раз ходила сама, но с таким отношением больше не пойду и другим не советую.
Krovelson
Mayıs 2024 •
1
К сожалению, после оплаты заказа клиент становится никому не нужным, менеджера надо доставать, чтобы он ответил, менеджеры не перезванивают, операторы ничего сказать не могут. Наш заказ вот уже 2 НЕДЕЛИ не могут отдать, мотивируя тем, что есть более крупный заказ. Очень приятно слышать!!! Повелись на рекламу, и это была ошибка. Не обращайтесь сюда обычные люди, потому что в принципе, сервиса ноль, клиентоориентированности ноль, после того, как оплатите - вы больше не нужны и товар вам никто не будет спешить делать. Кормят завьраками и всё. А, ну и совершенно восхитительно, когда звонишь в фирму и сначала должен слушать никому не нужную рекламу. Супер!!!!
Kazany-orenburg
Mart 2024 •
5
Очень понравился магазин. Вежливая и грамотная продавец помогла определиться с выбором. Очень приятно получить было в подарок блюдо и специи. Рекомендую!