Мастерская
Haziran 2024 •
1
Потеряла только время!
Burger King
Şubat 2024 •
1
23.03.2024 пришла впервые в Бургер Кинг. Вообще посещаю другую сеть быстрого питания. Так вот, в самом заведении через электронное табло сделала заказ на 1800 рублей. Далее выясняется, что табло с номерами заказов не работают. Сотрудники собирали заказы и отдавали их, просто перечисляя позиции из заказа и люди угадывали где чей. Я прождала заказ 25 минут. Далее выяснилось, что именно мой заказ не загрузился им в систему. То есть номер есть, позиции не отображены. Кстати, в приложении то же самое. Я предложила написать на листочке, что было в заказе, но конечно же мне вернули деньги и предложили перезаказать. Ок. Я села за столик и спокойно сделала заказ заново через приложение. Снова попадаю в очередь, снова ожидание 20 мин. Далее выясняется, что закончились ингредиенты именно ДЛЯ МОЕГО ЗАКАЗА! Они извинялись конечно, но предложили снова перезаказать!! Конечно же, у меня же выходной резиновый! Я в шоке просто! Час проторчала там просто так! Естественно, ушла. Обидный был ещё момент, что каждому покупателю передо мной за ожидание предлагали "комплимент" в виде кофе или мороженого! Зато мне за час издевательств море извинений! Я тоже не стала там ругаться. А вот вам и моя оценка!