Detsky mir
Haziran 2024
1
Ужасно! Заказала ребенку смесь с экспресс-доставкой курьером в 5 часов вечера, пришло уведомление, что курьер уже в пути, а после пришло уведомление об отмене заказа в 19:30, связалась с курьером, на что он мне ответил, что магазин не выдал заказ. Детский мир работает до 22:00, было 2 с половиной часа, чтобы найти нового курьера и разобраться в ситуации! В итоге неизвестно где мой заказ, в чем причина отмены курьера, в приложении до сих пор написано, что курьер забирает заказ. Позвонила в поддержку, мне сказали, что уже не могут отправить нового курьера, потому что магазин закрыт))) Доставка была оплачена, ребенок на ночь без смеси, спасибо детский мир, очень порадовали…