Sea Zone
Eylül 2023 •
3
Роллы нормальные. Доставка отвратительная. Вместо обещанных максимум 1.5 часа привезли спустя 2 часа в четверг вечером. При том наврав , что пробки. Пробки 1 балл !!! 3 звёзды ваш максимум, пока не доработаете службу доставки
Mnogo Mebeli
Nisan 2021 •
2
Заказал диван мадрид лайт для кухни. Изначально не было особых иллюзий по качеству за такие деньги. Так собственно и произошло. Весьма посредственный диван (щель между спинкой и сидушкой, твердая набивка) но ,повторюсь, на большее не рассчитывал. Модель для кухни или дачи. Для постоянного пользования в детскую или гостиную не подойдет. добавьте немного на более качественную модель или обратитесь в другой магазин. Но речь не об этом. Речь о логистике компании и в частности о доставке и о тех "людях" которые там трудятся. Заказывал онлайн, на сайте про сроки доставки не было сказано ничего, до момента, когда уже оплатил всю сумму и пришел электронный чек на почту. В нем было сказано, что доставка будет в течение 45 дней. Естественно был немного опечален такими сроками и сразу же позвонил в тех. поддержку. Оператор объяснил , что это максимальный срок и доставка в наш регион происходит через 20-25 дней. По прошествии 20 дней позвонил еще раз, на что получил ответ: срок- 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ БЕЗ ВЫХОДНЫХ И ПРАЗДНИКОМ. В итоге через дней 45 (календарных) мне позвонил робот и согласовал доставку на вторник. Доставка по регламенту фирмы с 9:00 до 22:00. Изначально со мной не было даже ориентировочно согласовано время, озвучено только о звонке курьера за 2 часа до доставки. В день доставки поступил звонок в 15:30 и курьер сказал, что в течение 2 часов будет на месте. У меня нет возможности уехать с места работы до 18:00 и я попросил перенести доставку полсе 18:00 в любое время (напомню ,график доставки : 9-22) на что получил ответ от работника доставки: нет! у нас последний заказ и мы не можем вам привести его после 17:30. Я позвонил на горячую линию, изложил всю ситуацию, на что мне дали ответ, что это компания- партнер,у них есть свой путевой лист и бла бла бла. Когда я позвонил доставщикам повторно , мне было озвучено, что заказ на сегодня отменен, он едет обратно на склад и когда будет доставлен они не знают. После долгих разговоров и ругани сие доставщики согласились привезти диван в течение 40 минут (благо жене удалось отпроситься с работы) время, напомню время 17:30!!, но только без подьема на этаж!!!! только доставка до подьезда. Жена их встретила, они донесли до подьезда и один из работничков сказал: "Мы его сейчас здесь принципиально оставим". Опять же, после долгих уговоров и ругани они согласились поднять на этаж за деньги, не за спасибо. Так вот, уважаемая компания "Много Мебели" это была последняя покупка в вашей магазине. Во первых, обратите внимание на ваших конкурентов по мебельному делу, которые согласовывают доставку вплоть до часа. Сидеть и ждать с 9:00 до 22:00 когда мне позвонят за 2 часа это невозможно. Во вторых, о каких 22:00 идет речь?! Ваши партнеры-доставщики нарушают ваш регламент и отказываются везти товар после 18:00. Я за свой заказ ставлю 1 звезду, вторая звезда идет за то,что хотя бы 45 календарных дней на доставку, а не рабочих без праздников. Спасибо
Futbolny klub Strela
Mart 2020 •
3
Вязкое поле, много крошки
Vorobyovy Gory
Aralık 2019 •
4
Заблудился в лесу в парке((
O'key
Aralık 2019 •
5
Хорошее место. Удобная парковка