Была у двух разных специалистов (Лариса и Марианна). Обе чудесные, каждая по-своему, но пока душа больше тянется к Марианне.
Сам салон приятный, комнаты просторные и с нужной атмосферой, прекрасной музыкой, и комфортнейшей температурой в комнате в любую погоду.
С удовольствием возвращаюсь и выбираю этот салон снова и снова!
Lucrezia
Haziran 2024
2
Запрос: вымыть и уложить волосы (нет горячей воды дома). Очень простая задача. Уточнение мастеру по укладке: придать немножко объема и прямые волосы.
Начнем по порядку:
Администратор приветлива на первый взгляд, в ожидании приема общалась со мной, но в ходе общения постоянно перескакивала на ты - я может выгляжу молодо, но не уважаю такое к себе отношение.
Приняли меня на 15 мин позже назначенного времени, ни мастер, ни админ не извинились.
Мастер очень хорошо помыла голову - настоящий спа-сеанс с массажем головы, это оставило приятное впечатление.
Перешли к укладке. Во время сушки админ зашла и без спроса начала снимать процесс (меня никто не спросил, не против ли я быть частью контента).
Мастер делала укладку очень долго, очень старалась и было видно, что переживала.
Но, видимо, перестаралась.
Волосы висели как пакли, от нанесения финального средства выглядели жирными. Ушла я с эффектом грязной головы, была в ярости.
Вернулась через несколько минут, хотела вернуть деньги, так как простую задачу - получить чистую голову я не получила.
Админ ничего не сказала на все мои недовольства, мастер предложила перемыть и просто высушить волосы. Я согласилась.
Итог: спасибо за мастеру за старательность, предложенное решение. Человек действительно переживал за результат.
Админу - жирный минус за неуважение и неспособность разрешать конфликтные ситуации, а также за съемку без разрешения клиента.
В целом центру желаю научиться справляться не только со сложными задачами, но и уметь оказывать совершенно простые, но важные услуги.
Для наглядности прикрепляю фото, сделанное на месте, с какими волосами я вышла после мытья и укладки.
Lumerika
Ekim 2023
5
Очень понравилась клиника!
Интерьер - очень светло и уютно, администратор - очень приятная девушка, все подробно рассказала и отдала в руки мастеру. Мастер успокоила (я первый раз на этом аппарате) все объяснила и сама процедура прошла быстро и без боли. Пишу отзыв спустя месяц - результат ЕСТЬ! Жду не дождусь повторного визита)
Wai Thai
Mayıs 2023
5
Очень хороший салон. Замечательный мастер, процедура прошла прекрасно! Это первый опыт тайского массажа и, кажется, теперь это любимый вид массажа!
Aloha Bar
Nisan 2023
2
Невысокая кудрявая девушка не продала пиво по водительскому удостоверению, сказала, что какой-то новый закон вышел. Уважаемая администрация, буду благодарна, если покажете такой закон. А так, я без проблем купила пиво по правам в соседнем заведении, спасибо!
EstetDent
Kasım 2022
2
Записалась на приём с острой болью. Сильная опухоль на пол лица, зуб мудрости режется.
К сожалению, прием был только на 18:00 - согласилась, ибо почитала отзывы и сложилось доверительное отношение к клинике.
Чуть позже поняла, что больше не могу терпеть боль и посетила гос поликлинику. Зуб не удалили, выписали лечение и я позвонила в данную клинику отменить свой визит.
Очень вежливая и приятная администратор (это написано без сарказма) предложила все равно посетить их, сделать снимок, послушать другое мнение от их хирурга. Согласилась.
В 17:50 была на месте. 18:00, 18:10, жду. В 18:15 я спрашиваю уже сама «ну что там с моим приемом?», на что мне говорят, что там у предыдущего пациента сложное удаление, надо подождать. Я по-прежнему с сильно опухшей щекой, ноющим зубом, головной болью, но остаюсь ждать. 18:20, 18:30. Ждём. В 18:40 мне предлагают записаться на завтра так как «лечение ещё будет продолжаться сейчас». Я встала и ушла.
Никаких извинений не было. Это очень неуважительно. Возможно, не будь я в таком ужасном состоянии и самочувствии этого отзыва не было бы.
La Griglia
Temmuz 2022
2
Да, вкусно. Да, хорошая атмосфера. Да, хорошее меню.
Но как же задолбало низкое качество обслуживания и долгое ожидание блюд.
Последние три раза и все три какие-то косяки.
И причём я бы не писала этот отзыв если бы с каждым разом тенденция не сохранялась.
По порядку.
Сначала мы пришли с заказом с собой. Заказали среди прочего пасту с белыми грибами. А пока ожидаем - капучино.
Капучино был готов через полчаса, ну ладно, блюда все равно ещё готовили.
Минут через 40 попросили счёт. А в нем вместо пасты с белыми грибами Ризотто с белыми грибами.
Ответ официанта - ой, а пасты нет я вам заменил на ризотто. Молча. Сам. Ну ладно. Мы любим ваши блюда, ничего даже не попросили за такой косяк и наглость официанта.
Второй раз.
Снова долго ожидание меню - Бог с ним. Долгое ожидание официанта, который примет заказ - ну ничего.
Но поведение было настолько хамским.
Он постоянно шмыгал и вытирал при мне нос голой рукой, ей же ставил посуду. Отправьте больного долечиваться, это неприятно. Никакой вежливости и банальных пожеланий приятного аппетита.
Просто ужасно.
Третий раз. Сегодня.
Это не выходной день, когда у вас полная посадка.
Да и по классике у вас бегает минимум десять официантов.
Села на веранду.
Меню с напитками не дали. Ну ладно.
Через две минуты была готова заказать, о чем показала и говорила.
За 15 минут ожидания никто не подошёл.
Проходило мимо несколько раз в спокойном темпе много официантов.
Терпение кончилось. Я встала и ушла.
Ребята, подтягивайте сервис. Заказывать на дом буду и дальше с удовольствием, но приходить к вам в заведении больше никакого желания.
Летний магазин
Temmuz 2022
5
Хороший магазин
Dallas
Haziran 2022
5
Отличный вариант на одну ночь проездом. Спокойно заселили нас в 12 ночи, а в 5 уже стартанули дальше. Душ есть, кровати нормальные, телевизор даже есть. Единственный минус - нет одеял, только тонкие пледы((
без них очень некомфортно заснуть, даже в тёплую погоду. В остальном - супер!