Basilico
Eylül 2024 •
1
Сделали заказ на сайте, никто не перезвонил. Пришлось звонить через какое-то время самостоятельно для уточнения заказа. Администратор в доставке отказал, но подтвердил самовывоз к определенному времени. Приехав к обозначенному времени заказ готов не был. Более того, его даже не начинали готовить ссылаясь на банкет. Администратор не соизволила перезвонить и предупредить, что заказ не будет исполнен. Наш праздник был испорчен, тк заказ был сделан к празднованию дня рождения. Заказ сделали в 10:29 до 14:30 никто не перезвонил об отмене и готов заказ не был.
Dpd
Ağustos 2023 •
1
Ужасная компания! Делала заказ через детский мир, выбрав дату доставки, в день доставки в вк пришел номер курьера и на этом все. Доставка так и не была осуществлена в указанные сроки, так никто не звонил и не предупредил, что дата переносится + до компании не дозвониться и номер курьера, который прислали, был недоступен целый день. На следующий день дозвонилась до транспортной компании, сказали, что груз отгружен, курьер будет назначен после 11:00, в итоге ни смс с номером курьера, ни самого курьера нет…до транспортной компании опять не дозвониться, в итоге приходится беременной девушке сидеть и ждать непонятно чего. Детскому миру советовала бы пересмотреть сотрудничество с данной транспортной компанией, такой ужасный клиентский сервис и доставляемость посылок снижает и ваш рейтинг тоже! Больше никогда не буду заказывать в детском мире интернет-заказы и услугами этой транспортной компанией пользоваться тоже.
Maternity hospital, branch of a Veresaev clinical hospital
Eylül 2022 •
5
Хочется выразить благодарность всему персоналу роддома 17. Приехали с мужем самостоятельно со схватками в 5 утра. После обследования в приёмном отделении решили отправить сразу в родбокс, муж с сумкой поднялся в родбокс минут через 15. Спасибо Захарову Якову Михайловичу, очень вежливый, спокойный врач, после осмотра сказал, что нужно проколоть пузырь, тк многоводие, прокол сам оказался безболезненным и вообще не ощутим. В родбоксе была с 6:30 утра и попала на пересменку врачей в 8:00. Несмотря на это все действия врачей отработаны четко и слажено. После Якова Михайловича под свой контроль меня взяла Кравцова Елена Олеговна. К этому моменту у меня уже усилились схватки, мне предложили обезболивающие, но уже было поздно, тк при осмотре оказалось полное раскрытие и начались потуги. Отдельное спасибо Елене Олеговне за зашивание разрывов. Роды принимала акушерка Янчук Мария Николаевна. Ей отдельная огромная благодарность! Мария Николаевна поддерживала на каждой схватке, говорила, что и как нужно делать, это придавало силы и уверенности, что ты все сможешь. В итоге все прошло отлично и на свет появился мой сынок. Мария Николаевна очень чуткая и заботливая, приходила после родов пару раз (пока лежала в родбоксе), узнавала как дела, сфотографировала нас с мужем и ребеночком. В родбокс привезли завтрак, после родов было прекрасно покушать и набраться сил. Спасибо всем сменам в послеродовом отделении с 10 по 12 сентября. Никто не отказывал в помощи, все показывали, все рассказывали, если нужна была помощь. По питанию было разнообразно, просто и вкусно и не нужно ломать голову, что приготовить. Палаты по ОМС и контрактные особо ничем не отличаются, меня в палате по ОМС все устраивало, все необходимое было. Очень важно, что в роддоме все палаты (и по ОМС и по контракту) одноместные, вы с ребеночком одна, только душ и туалет делишь с соседкой по палате. Рожала по ОМС первый раз и ни разу не пожалела! Весь персонал очень квалифицирован, клиентоориентирован и доброжелателен. Роды и послеродовое пребывание оставили только положительные впечатления.