Siberian Bear
Ekim 2024 •
1
Хотели подключиться в станице Отрадной к этому провайдеру, но не смогли. Созвонились, наш адрес проверили, назвали сумму, назначили дату подключения. И дальше начался какой-то сюр: сначала позвонили и сказали «едем, ждите». Ждали весь день, не дождались никого и начали в недоумении туда звонить. Оператор на горячей линии назначила звонок диспетчера через два дня. Позвонил диспетчер и сообщил, что к сожалению, ближайшая дата подключения через неделю. Согласились ждать, муж одновременно вел беседу с монтажниками, которые к нам якобы должны были приехать. Договорились, что начальник монтажной бригады приедет через полчаса в офис, посмотрит, есть ли раньше даты и напишет. Никто, конечно же, не написал до конца дня. Далее в назначенную дату нам предложили ожидать с 9 до 18 приезда монтажной бригады и мы ждали. Как уже очевидно, что никто в назначенную дату не приехал. Связались с начальником монтажников, нам сказали, что «монтажник ехал к вам, но приболел» (видимо, прямо в дороге слег) и приедет завтра. Затем, позвонил робот и заверил, что завтра совершенно точно, 100%, в период с 13 до 18 часов, к нам приедут проводить интернет. Чтож, мы были настолько наивны, что снова поверили и снова ждали весь день (рабочий день, к слову). И вот, в 18 часов вечера, спустя миллионы звонков операторам, монтажникам, нам сообщили, что провести к нам интернет вообще нет возможности, нужно прокладывать кабель через лес, горы и чужую территорию. При этом столб, на котором подключили интернет они же нашим соседям, стоит в нашем огроде. Замечательно. На этот аргумент нам сообщили, что «значит нет свободных портов» и видимо нужен другой столб, (чтобы обязательно был на чужой территории). Ну и как вишенка на торте нелепых отмазок было: ну закажите спил деревьев и мы подумаем». Мне кажется, управление компанией захватили бобры, которые ненавидят деревья. Иначе как объяснить, почему соседу напротив провели интерент через наш столб без претензий к несчастным деревьям, а нам внезапно это стало недоступно. Также необъясним тот факт, почему изначально нельзя было отказать, а нужно было три раза нас обнадежить и потратить неделю нашего времени. Не связывайтесь с ними. Они ненавидят людей и деревья.