Wildberries
Kasım 2024 •
1
Когда-то был нормальный ПВЗ с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками. Сотрудники менялись в последнее время часто, но сейчас персонал на столько не воспитан и не корректен, что заказы делаю редко, но метко,чтоб прийти один раз,а не через день как раньше.Мат от сотрудников(типа между собой в подсобке), дерзость и в принципе не понятные разговоры при всей очереди. Вчера,на выдаче,девушка блондинка,совсем юная и крайне не довольная большим скоплением народа в очереди(час пик),вела себя мягко сказать не очень любезно.Пока я стояла в очереди,слышала как сканируется товар и потом не кладется на выдачу,а как бы бросается(я была удивлена,т.к.раньше такого не было).Потом,когда я уже была в примерочной,слышала как ее спросили-нельзя ли позвать еще одного сотрудника на помощь для ускорения выдачи товара?В ответ-не особо вежливое НЕТ,коллега занят(здесь не буду писАть о том,что ей сделали замечание за ее тон)!После примерки,я поняла что нет двух позиций,и скорее всего сотрудница их выдала,а из-за большого кол-ва пакетов,я их не заметила и соотв.доказать что я их получила будет крайне сложно,да и очередь после меня была большая.Каково же было мое удивление,когда я подошла с возвратом,и обнаружила недостающие две позиции лежащих посреди стола выдачи!То есть получается не увидела/не взяла - твои проблемы, но я отсканирую как выдачу позиций!БОльшая часть заказанного товара мне не подошла по качеству и соотв.возврат.На возврат было 10 позиций из одежды(рубашки и брюки).С каким видом и скоростью принимался товар,нужно было видеть!Апогеем стало высказывание сотрудницы когда она в процессе приемки возврата, зачем-то пошла в подсобку(наверное выдохнуть) и сказала своему коллеге:"чтобы он не убирал какую-то там коробку,потому что еще одна ***...ая сейчас сделает возврат на всю коробку"!Я решила что я ослышалась, но НЕТ! Её коллега тоже переспросил, и девушка повторила тоже самое! Вышла из подсобки и как ни в чем не бывало,всё с тем же видом,продолжила принимать возврат!Епрст,как так-то?Я плачу за возврат если он платный, и даже если он бесплатный,и товар мне не подошел,у меня есть право отказаться от него.Лимита на возврат у меня нет!Вопрос- почему такие невоспитанные и некомпетентные сотрудники работают и позволяют себе ещё и высказываться крайне не лицеприятно в адрес покупателей?То есть, по словам сотрудницы, я не первая ***...ая,которая отказывается,так получается? Просьба/пожелание: если у данного ПВЗ есть директор/рук-ль, проведите пожалуйста беседу о том,что есть нормы воспитания в разговорной речи и не только.А также,что место работы-это место работы,а не тусовка с обсуждением "кто","куда","когда","во сколько" и тд при не маленькой очереди из покупателей. Спасибо!
Car wash
Eylül 2023 •
5
Хорошая мойка. Вежливый персонал. Приемлемая цена. Администратор Гасан всегда улыбчив и учитыаает ваши пожелания. Спасибо Вам!
Moscow clinic
Temmuz 2022 •
5
25.07 была на УЗИ вен нижних конечностей. Очень приятная врач Фирсова Татьяна Михайловна. Всё рассказала и объяснила. По времени не долго. Операторы на рессепшн вежливы, коммуникабельны и обходительны. В этот же день была записана на МРТ трёх отделов позвоночника. Для меня процедура оказалась не приятной ((. Делала первый раз. Специалист который делал, все рассказал и объяснил перед процедурой. По времени делалось 50 минут 🤦🏼‍♀️. В клинике была первый раз. Все понравилось. По цене приемлемо. По времени подберут как нужно клиенту. Спасибо Вам! Соколова М.Ю.
Punktir Tattoo
Temmuz 2022 •
5
Делала тату у Ивана. Перекрывала старую работу. Результатом довольна, а это главное! Понял,что хочу, и как надо правильно сделать чтобы не было видно старой тату))).Хороший большой салон. Приветливый и вежливый персонал. Чисто. Хорошая атмосфера. Приемлемая цена.
Osobnyak na Teatralnoy
Haziran 2022 •
5
Приезжали в Казань на экскурсии и погулять по городу. Остановились в «Особняке на Театральной» на пару ночей. Удобное расположение гостиницы! Всё «под рукой» в не далекой шаговой доступности, что оказалось крайне удобным.Окна выходили на улицу. Выходные, а на улице тишина))), что не могло не порадовать. Номер не большой, чистый, уютный. Есть всё необходимое-мини холодильник, чайник, сейф, фен, мыльные принадлежности, полотенца. За тапочками пришлось спуститься и попросить)). Выдали бесплатно)). Заселялись в ночи. Персонал ооочень вежлив и гостеприимен! Также, в наше проживание входил завтрак. Так как выезд из номера в 12-00,а до самолёта есть ещё время, нам разрешили оставить вещи и забрать их уже перед отъездом. В общем, спасибо большое за приём! Нам очень понравился и город, и гостиница. В следующий приезд обязательно остановимся в ней же.
Vaper
Aralık 2021 •
2
Да уж, соглашусь с негативом в отзывах. Заказ сделала в пятницу. В субботу перезвонили сказали что некоторых позиций нет. Для сбора заказа нужно 5 дней. Я согласилась подождать. Спустя 7 дней никто не позвонил и не прислал смс. Звоню сама- говорят что позиций нужных нет. Спрашиваю - когда будет? Отвечает - будет когда-то. Что за отношение? Ну нет у вас товара, скажите, напишите…..почему, нужно делать всё покупателям самостоятельно? Я ещё не встречала такого отношения к покупателям из интернет магазина! У вас наверное очень много покупателей, раз вы так или разбрасываетесь?! Конкуренцию на рынке никто не отменял!!!! Спасибо, осталась «очень довольна» обслуживанием!
Giper Lenta
Mayıs 2021 •
5
Мне в принципе нравится данная торговая сеть! Чисто,удобно,комфортно,ценник приемлемый.
Laundry
Mayıs 2021 •
5
Мне очень понравилась идея. Узнала о прачечной - чисто случайно. Начался ремонт в ванной, а постираться негде,вот и нашла удобный для меня вариант. С учётом того,что в праздники бегала в неё два раза,могу сказать,что народу со стиркой было предостаточно. Некоторые занимают сразу две машинки,и приходится долго ждать! Нужно приходить раньше, чтобы успеть и постирать, и посушить,и без очереди!)))