Приехал из Мурманской области, для снятия обременения с квартиры взятой в ипотеку. Проконсультировали, подсказали с кем связаться, подготовили нужные документы, и все без проволочек за 30 минут. А на горячей линии говорили, что для решения моего вопроса придется приезжать несколько раз.