Makk
Kasım 2023 •
1
Добрый день. Я являюсь клиентом сервиса на Южном со дня его открытия. Магазином доволен, а вот сервисом очень недоволен. Ранее зарекался с ремонтом не обращаться в МАКК на Южном, но решил обратиться из-за экономии времени и наличие запчасти. Заранее записался и заказал деталь. Обещали сделать быстро, но потом мастер сказал, что на ремонт уйдёт 2-3часа. По факту привезли не ту запчасть, со слов мастера и директора. Меняли запчасть на такси более пяти часов. К слову, я до Новосибирска доезжал за три часа, а в Барнауле таксисту с Южного до города и обратно понадобилось более пяти часов. Бред! И в этом сервисе считают такую ситуацию нормальной. Самое обидное, что я общал после обеда приехать к клиенту, который меня ждал. В его глазах я оказался треплом, и в добавок потерял 5т. руб. Это не первое моё разочарование в этом сервисе. Не рекомендую посещать этот сервис, только масло поменять или колодки. А магазином доволен.