Вкусно, атмосферно, прекрасное обслуживание !
Десерт выше всяких похвал
Nautilus
Ağustos 2020 •
1
Ужасный сервис, доставка была более 5 часов (получили еду ближе к ночи), на звонки не отвечали, когда брали трубку - сначала говорили, что курьер уже выехал и так несколько часов (даже при пробках до нас максимум 30 мин ехать). После 3-4 часов признали ошибку, но процесс особо не сдвинулся, предлагали мартини в подарок (алкоголь мы не пьём), но впечатление и планы были испорчены, попросили просто оплатить доставку.
В итогов посчитали больше, чем мы просили, но мы уже не стали спорить, потому что дело было к ночи и хотелось есть
Спросили у таксиста/курьера, когда в итоге он забрал заказа, почему так поздно, он просто промямлил что-то (такое ощущение что никто особо не торопился с формированием заказа даже после всего происходящего и доставку привёз кто-то из сотрудников (хотя у них курьеров нет, доставка только через такси))
И мы заказывали рыбу и овощи на огне (ещё спросили точно ли они на огне), но по вкусу они были как будто из обычной духовки,
Не отравились и на том спасибо
Однозначно это был первый и последний раз, впечатление было настолько испорчено, что я проинформирую всех своих друзей и родственников, чтобы их ноги там не было
И это все ещё при том, что я абсолютно не привередливая к еде и могу понять все форс-мажорные обстоятельства
+ когда к счастью брали трубку, отвечали таким тоном, как будто я им должна и вообще мешаю им жить
Ужас( даже не поленилась настрочить такой отзыв, получилось сумбурно из-за эмоций (это я ещё отошла немного)