Малиновка
Temmuz 2023 •
3
Еда: брали шашлык из свинины, картошку фри, барабульку, хачапури по-аджарски, облепиховый чай. Всё очень вкусно, особенно понравилось хачапури и чай. Атмосфера:все колоритно, аутентично, симпатично. Обслуживание: здесь полный провал, девушка-блондинка была на нервах уже под конец дня ещё при начале приёма заказа. Начала приносить нам позиции, которые не были заказаны, такие как хлебная корзинка,например, конечно же она платная, нам этот хлеб не сдался вобще. Спрашивать какие нам нужны соусы, но не упоминать, что это тоже платно, а не включено в подачу блюда. Посое замечания, что зачем принесли хлеб, который мы не просили, она скпщала, что сделала нам одолжение, позаботились и принесла, а мы такие неблагодарное нажаловались на неё. При чем администратор не подошла выяснить проблему, подослала официантку нашу и та с воплями:в чем дело, сейчас я с вами разберусь, с какой стати вы на меня жалуйтесь и с истерикой начала на нас орать и чуть ли ни кидаться счётом. На минуточку, мы вам деньги принесли, не хотели нас принимать - так и сказали бы это изначально, этих кафе на побережье сотни, мы не умоляли вас "примите нас", да-да, нет-нет. Но такое свинское обслуживание мы встретили впервые, никто не подошёл и не извинился за этот ор, администратор, видимо также общается, раз замечание сделано не было, а приказ - разобраться с нами. Со словами от официантки - переводите деньги и уматывайте отсюда, наша встреча, слава Богу, закончилась. Ещё чуть-чуть и ощущение, что она нас бы разорвала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 3* только за кухню, еда вкусная - врать не буду. Обслуживание - дно.
Khata Kazaka
Temmuz 2023 •
5
Прекрасное заведение, которых не так много. Радушный приём, комплимент будетрборд с салом и самогонка сразу задают настроение. Вежливый персонал, еда очень вкусная. Пришли и отдохнули, как желанные гости. На Кубани очень мало кафе с хорошим сервисом осталось, в основном быдло-обслуживание, где постоянно тебя хотят обмануть или что-то навязать. Здесь - НЕ ТАК! ЗДЕСЬ ВЫ ЖЕЛАННЫЙ ГОСТЬ! Процветания кафе и самая горячая благодарность за аутентичность и щедрый приём!
Refive
Temmuz 2023 •
5
Знают свое дело! Внимательны ко всем замечаниям клиента - сервис на высшем уровне!