Pack Market
Eylül 2024 •
1
Если бы можно было не ставить даже одну звезду, я с удовольствием пропустила бы этот момент. Потому что эта компания не заслуживает даже одной звезды! Если вы хотите высокий сервис, быстрое обслуживание, быть в курсе работы на протяжении всего времени сотрудничества, то вам точно не сюда! На этапе оплаты с вами ещё хоть как-то будут поддерживать связь, но дальше вы должны будете сами звонить и узнавать на какой стадии находится ваш заказ. Вам не будут звонить и писать, вас не сориентирует даже «примерно»)) «Менеджеры» вас будут перенаправлять к друг другу и говорить одно и тоже. Пишу «менеджеры» в кавычках, потому что они далеки от этой профессии. Про руководство можете вообще забыть, даже если у вас будет критическая ситуация, они вас не наберут и вы не сможете с ними связаться, так как никаких контактов и связи с ними вы не найдете. Я думаю для любого заказчика важна скорость и качество. Начнем с первого - скорость. Можете смело забыть о вашем заказе, ну примерно на МЕСЯЦ! Я уверена, если бы я не названивала каждый день, то прождала бы ещё столько же. Второе - качество. На фото можете посмотреть в каком виде приходит заказ, смело вычитайте несколько коробок, так как они пригодны только для мусорки. Вы наверно думаете что за это можно предъявить? Я так и сделала. Вернули ли мне деньги за испорченные коробки? Нет. Обещали? Да. Думаю уже не сложно догадаться, что никто так и не перезвонил. И кстати ещё один момент WhatsApp, для них он невидим, они будут сидеть онлайн, но не ответят вам, тем более если ситуация критическая. Сервис, качество и скорость несовместимы с этой компанией! 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться сюда.