Leonardo
Mart 2024
1
МЕСТО, ГДЕ ВАМ НЕ РАДЫ Первый раз были в "Леонардо" вскоре после открытия, впечатление тогда осталось хорошее. Вчера полностью поменяла свою точку зрения, в это заведение - больше ни ногой. 8 марта ушли домой голодные и расстроенные. Если коротко: - ни на этапе бронирования, ни по приезду не спросили, устраивает ли меня, что столик будет в зале караоке; - менеджер посадила нас в дневное время у динамика с клубной музыкой, невозможно было разговаривать, не поменяли столик при полупустом зале; - наш стол и кресла преграждали запасный выход - это небрежное отношение к противопожарной безопасности; - от двери жутко сквозило, пледы никто не предложил; - дверь запасного выхода была стеклянная, что обеспечивало шикарный вид на разваливающееся туберкулезное отделение; - ОЧЕНЬ долгое обслуживание: заказали подкопченную треску с бэби картофелем и стейк из тунца; ждать пришлось 1 час 25 минут, так и не дождались. Еду оценить не могу. Посетителям рекомендую внимательно отнестись к своим ощущениям, как только переступите порог. Что-то не нравится - уходите сразу, всё будет только хуже. После столь терпеливого ожидания, извинения я услышала только от официантки Алины. От менеджера Галины получила ледяной ответ, что “заведение работает, как надо, моё мнение её не интересует, писать я могу куда угодно, менеджеру это совершенно безразлично”. Всё вышесказанное не укладывается в мои представления о гостеприимстве. Я была во многих ресторанах Мурманска и Санкт-Петербурга. Есть, с чем сравнить. И с уверенностью говорю, что “Леонардо” (ООО “Лев”) не умеет ценить посетителей, в это место у вас не возникнет желания возвращаться.