Наипротивнейшая организация. Дел лучше с такими никаких не иметь, но они ж монополисты, поэтому выбора нет)) Дозвониться невозможно, соединение организовано так, что как будто всегда "занято". Необоснованно выносят требования, а выяснить что-то не представляется возможным. В 21 веке так работать нельзя..