Atrium
Kasım 2024 •
2
Понедельник, вечер. Забронировали заранее стол, чтоб прийти к выбранному времени, вкусно поужинать и приятно провести время. Заходим в ресторан. С порога встречает девушка-официант, вежливо здоровается, ждёт, пока снимем верхнюю одежду, далее провожает за стол. В зале кроме нас никого нет. «Ну супер!» - думаем мы, надеясь на оперативное обслуживание и быструю подачу блюд. Один раз бывала только в данном заведении, и то на бизнес-ланче. Слышала много разных отзывов, но решила проверить все на собственном опыте. Первое, что бросилось в глаза: уставшая мебель и столовые приборы, грязный пол около нашего стола. В зале было прохладно - дама, одетая в блузку, к концу вечера окоченела. А дальше все как в цирке: Заказываем еду - салаты, домашние соленья, фаршированные шампиньоны с креветками, порцию ребрышек, овощи на гриле. Из напитков - пиво. Тут же официантка радует нас информацией, что пиво только привезли, все есть в наличии по меню, свежак, которого свет не видывал. Снова «Ну супер!» - подумали мы. Проходит минут 20, подходит снова официантка, оповещает, что пиво есть, но только под другим названием, не то, что мы выбрали из меню. Ок, без проблем, несите другое. Проходит еще столько же времени, а может и больше. Пива так и нет. Снова контакт с официанткой. На этот раз инфа, что пива НЕТ вообще, никакого. Якобы, коллеги «по цеху» ввели в заблуждение девушку, она дала нам ложную надежду по поводу поставки. Разочарование. Другие напитки не хотим. Хочется уйти, но еду уже готовят. Как такое возможно, что в заведении нет пива?! Берет шок. Сотрудница предлагает сидр. Отказываемся. Какой сидр с соленьями и остальным? Выбираем взять коктейль, на первом этапе, чтоб просто лучше думалось над ситуацией. Проходит еще мин 15-20, девушка со счастливой улыбкой на лице идет к нам с пивом. О, чудо! Ну конечно сразу стало всем понятно, что дабы избежать негатива, сотрудники сгоняли в ближайший магазин и купили несколько бутылок, ну да ладно. Приносят соленья. Смотрим на тарелку - опять разочарование. Где селедка?! Собственно, в первую очередь из-за нее заказывали эту закуску. Огурцы - совсем не корнишоны, но не страшно. Показываем состав официантке, что должна быть сельдь. Ок, позже приносят сельдь. Каждый кусочек рыбы на хлебе, слегка поджаренном на гриле. Хлеб вонючий до рвотного рефлекса. Видимо, гриль мыли последний раз в прошлом веке. Капуста, грибы и помидоры - вкусные. Проходит в общей сложности час. Только приносят салаты. Вопрос - а что так долго? Мы же одни из посетителей? Сами уже догадываемся о том, что персоналу, видимо, не до нас. С кухни раздается громкий задорный смех, доносятся бурные обсуждения чего-то интересного, а потом персонал перешел на тяжелую артиллерию - мат. Ужасно было неприятно находится в этот момент в заведении, если еще вспомнить наше разочарование в плане ситуации с пивом и селедкой. Ну да ладно. Шампиньоны - вкусные. Овощи на гриле - не очень. Не хватало специй, маринада. Ребра свиные - жуть! Принесли чуть теплые. А когда они остыли еще больше, по запаху стало ясно, что они не были приготовлены прям сейчас. Будто их просто подогрели и принесли. Стоял явный запах холодильника, вчерашнего или даже позавчерашнего мяса. Кстати, коктейли нам вначале так и не принесли. Даже не соизволили спросить, после волшебного появления пива, актуальны ли они еще для нас. Официантка все решила самостоятельно. Мы попытали счастье и заказали их еще раз в конце. Делали опять же долго, но хотя бы коктейли вкусные. Счет ждали тоже долго. Складывалось впечатление, что про нас забыли. По поводу официантки: Девушка держалась молодцом, несмотря ни на что. Улыбалась, была вежлива. Пыталась исправить ситуацию. Меню знает не особо. А, еще хотелось бы исключить из сленга слово «Блин». Неприемлемо его использовать в сфере обслуживания. Стоит выучить меню, убрать из речи слова-паразиты и будет гуд! Суть моего отзыва такова: «Атриум» не может называть себя рестораном, так как ресторан - это не только вкусная еда, это еще и сервис. Хотя, за еду я бы поставила 3 звезды, не больше. Не хотелось бы больше там присутствовать. Надеюсь, никто из знакомых не будет собирать там корпоратив. Посоветовала бы я хоть раз туда сходить? Нет! Только если на бизнес-ланч, не более.
Village House
Ağustos 2024 •
5
Ура! Наконец я могу написать положительный отзыв об этом месте! Руководство явно подтянуло официантов, что весьма приятно! Хоть ребята и молодые, но очень вежливые, приветливые и чуткие! Всегда улыбаются, могут подсказать по меню, спрашивают, все ли хорошо. Брала стейк и когда его принесли, спросили, устраивает ли меня прожарка! Очень удивило! Разрезала при официанте мясо, убедилась, что оно такое, как хотелось. Видимо, руководство начало отслеживать отзывы :) Мясо, рыба - отличные! Маргарита (коктейль) - топ! Держите планку и все будет ок! 5 звезд!😌 p.s. морские ежи - отврат! Много пробовала деликатесов в жизни, ежей только тут. Не знаю, может в других заведениях они лучше.
Solnechny
Nisan 2024 •
4
Пожалуй, начну с минусов: 1. Номер. У нас был номер - студия. В прихожке НЕТ света, нет стула, чтоб сесть и обуться, нет трюмо, чтоб посмотреться перед выходом в зеркало или просто положить сумку, телефон. Да и в целом во всем номере очень темно. Халаты в плачевном состоянии. Без слез не взглянуть. Лучше бы не вешали. Нет батареи, нет кондиционера! Как отапливается помещение зимой? Как живут люди жарким летом? Тюль в засохших соплях. Вода льется как хочет. Помыться - это квест. Мало принадлежностей для душа. 2. СПА. Вход на территорию БЕЗ тапочек. Было дико и некомфортно! Про гигиену и так все понятно, так еще очень скользкие полы и неудобные резиновые сеточки против скольжения (не везде они есть), на которых больно ногам. Туалет только в раздевалке, а ведь комплекс достаточно большой. Чаще всего вода в уличных бассейнах нереально холодная (были в начале апреля). Есть купель, а рядом сауны 40-50 градусов. Нелогичное расположение купели! Перекусить можно только сушками и чаем без сахара. В СПА «Все включено» не действует. Даже пивка не выпить. Плюсы: Территория ухоженная и уютная. Сосны. Есть водоем. Кормят неплохо. Довольно хороший СПА. Симпатичные корпуса что внутри, что снаружи. Живая музыка в ресторанах. Приветливый персонал. Демократичные цены на еду и коктейли за доп.плату, дешевый мини-бар в номере и рум-сервис.
Rosneft
Mart 2024 •
3
Огорчает качество обслуживания. Кассиры порой не здороваются, вечно с недовольными лицами. Заправщики вообще отдельная история… что случилось со стандартами обслуживания? :(
Moto-Velo
Mart 2024 •
5
Классный магазин! Отдельное спасибо владелице! Знает, чем торгует, всегда даст совет, подскажет, если что-то не учли. Успехов в бизнесе!
Автомойка
Mart 2024 •
3
Мало того, что ожидание составило более двух часов, так еще перед нами нарисовался какой-то персонаж, которому было дозволено заехать вне очереди! В такие моменты все кипит внутри! Что нужно сделать, чтоб также проскочить в следующий раз?! Кому сколько заплатить? Вы в прайсе укажите обязательно! Слава небесам, что хоть туалет имеется и комната ожидания.
Loft bar 2.0
Mart 2024 •
3
Будни. Посетителей мало. Заказ несут более часа. Официанты забывают про заказанные напитки, не уделяют должного внимания, подходят редко. На ингредиентах явная экономия. Заказали салат с крабом, а где краб?! Добавили пару маленьких кусочков, остальное - трава и овощи. Решили покушать мяса (выбор пал на стейк Мясника, тк его нам посоветовали). Попросила сделать ближе к полной прожарке, но официантка убедила, что мясо будет слишком жестким тогда, мол, возьмите медиум. Ну окей, ей, наверное, виднее, как лучше. Приносят мясо, а там не медиум даже совсем. Есть невозможно, оно сырое! Будто сверху корочку сделали для видимости готовности и на этом хватит. Полное разочарование. Мясо осталось лежать на тарелке. Просить дожарить не было никакого желания. Захотелось просто уйти. Понравились только коктейли. Бармену спасибо. Грустно. Лофт уже не тот.
Фонарь
Ekim 2023 •
3
В нашем городе не так много мест, где можно купить ночью алкоголь. Пожалуй, только поэтому ставлю три звезды. Бутылочное пиво - как везде, а вот разливные напитки брать не советую - либо снизу польется ручьем, либо сверху, независимо от стадии вашего опьянения. Контингент попадается разный… на то и ночное заведение!
Mokkano
Eylül 2023 •
5
Роллы, конечно, хорошие, но самое пушечное - это мидии! Еще ни разу не видела у нас в городе такие большие мидии (именно мясо). Отрыв бошки! Есть, правда, один совет: не добавлять так много соуса на них. Уж чересчур. Приходится его убирать, чтоб почувствовать, в первую очередь, вкус самих морских продуктов. Подавайте больше подобного! В Ступино не хватает морепродуктов!
MosOblEIRC
Temmuz 2023 •
5
Компетентные сотрудники, все быстро, грамотно, с улыбкой на лице. Приятно посетить это место. Остались только положительные впечатления.