Frank
Temmuz 2023 •
1
Вчера (16.07.2023) поздно вечером шли мимо этого места и решили заказать столик на завтра на 19 часов. Администратор сказала, что они не резервируют столики и у них живая очередь, при этом ожидание не более 15-20 минут... Сегодня пришли к 19 часам, очередь была человек 10. Мы простояли 20 минут и не продвинулись вперед ни на одного человека. Начали разбираться и сегодня администратор нам рассказал уже другую историю, что зарезервировать столик заранее можно, но у них нет ни одного свободного стола в вечернее время на неделю вперёд. Нашу вчерашнюю историю они послушали и попытались оправдаться... Можно сделать вывод, что вчера нам соврали. Они в принципе не могли зарезервировать столик для нас на следующий день, но хотели чтобы мы пришли в любом случае и постояли в очереди. А-ля прокатит.. Я был в этом ресторане на Красной Поляне. Еда отличная, сервис супер, все было на высшем уровне. Но отношение именно в этом месте меня просто удивило. Я понимаю что это бизнес, но в то же время убеждён, что такое отношение к клиентам недопустимо.
Yandex Market
Ocak 2022 •
4
Написано время работы с 9:00. Пришел в 9:15, было закрыто...